Reqser.com
Reqser.com
Registrace

Už máte účet? Přihlášení

Uživatelská dokumentace

Takto funguje Překladatelský agent pro váš obchod na platformě Shopware 6

V této dokumentaci se dozvíte, jak používat Reqser k automatickému překladu vašeho obchodu do více jazyků. Od automatického rozpoznávání obsahu a editoru překladu až po slovník - najdete zde vše, co potřebujete, abyste mohli začít.

Co byste měli mít na paměti po ukončení studia

Neupravujte cizojazyčný obsah přímo v aplikaci Shopware - použijte raději náš editor překladů, aby se vaše změny nepřepsaly při dalším procházení.

Zkouška objednávky v každém cizím jazyce - tímto způsobem zajistíte, že celý proces objednávky a pokladny bude fungovat správně ve všech jazycích.

Kontrola cizojazyčného obsahu a hlášení chyb - prohlédněte si svůj obchod v jednotlivých jazycích a případné nesrovnalosti nahlaste přímo nám nebo své agentuře.

1. přehled

Gratulujeme - váš obchod je nyní plně automatizovaný! Reqser nyní převezme překlad obsahu vašeho obchodu do všech nakonfigurovaných jazyků. V této dokumentaci se podrobně dozvíte, jak fungují nejdůležitější funkce a jak můžete v případě potřeby zasáhnout.

1

Vždy aktuální

Reqser udržuje cizojazyčný obsah neustále aktuální. Nové produkty, změněné texty a aktualizované kategorie jsou automaticky rozpoznány a přeloženy.

2

Plná kontrola

K překladům můžete kdykoli přistupovat prostřednictvím editoru překladů a slovníku - od jednotlivých úprav až po globální pravidla slovníku.

3

Přesměrování na základě jazyka

Cizojazyční návštěvníci jsou automaticky přesměrováni na správnou jazykovou verzi vašeho obchodu podle jazyka prohlížeče.

2. automatické rozpoznávání obsahu

Srdcem systému Reqser je automatické rozpoznávání obsahu. Agent pravidelně skenuje váš obchod prostřednictvím rozhraní API a rozpoznává veškerý překládaný obsah - od názvů a popisů produktů až po kategorie, stránky CMS a informace o výrobci.

Jakmile agent najde nový nebo změněný obsah, je automaticky označen k překladu a zpracován v dalším kroku.

Nastavení intervalu procházení v nastavení webu

Interval plazení

Můžete určit, jak často má agent vyhledávat nový obsah ve vašem obchodě. Naše doporučení: Denně. Jen tak zajistíte, že vaše překlady budou vždy aktuální ve všech jazycích - zejména pokud pravidelně aktualizujete produkty, vytváříte nové články nebo měníte texty.

Pokud je frekvence nižší (týdenní, měsíční atd.), může se nový nebo změněný obsah v cizích jazycích objevit až se zpožděním. Pro většinu obchodů je proto nejlepší volbou "Denně".

  • Denně (doporučeno) - Zajišťuje, že všechny jazykové verze jsou vždy aktuální.
  • Týdenní / měsíční / roční - Možné, ale nový a změněný obsah se v cizích jazycích objevuje se zpožděním.
  • Nikdy - Automatické procházení je deaktivováno. Nový obsah není automaticky rozpoznáván

Spustit procházení nyní

Prohledávání můžeš kdykoli spustit i mimo běžný interval – například pokud jste právě importovali mnoho nových produktů a nechcete čekat na další automatické prohledávání.

V nastavení připojení k tomu slouží tlačítko „Spustit prohledávání nyní“. Pokud právě probíhá prohledávání, je toto tlačítko dočasně deaktivováno.

Spustit procházení nyní

Výjimky

Pokud by se určitý obsah neměl překládat, můžete jeho rozpoznávání výslovně vyloučit. To je užitečné například u technických tabulek nebo obsahu, který by měl zůstat v původním jazyce.

Vyloučením můžete z rozpoznávání vyloučit jednotlivé tabulky nebo položky.

3. editor překladu

V editoru překladů můžete na první pohled vidět všechny překlady svého obchodu. Zde můžete překlady vyhledávat, filtrovat, ručně upravovat a potvrzovat.

Do editoru máte přístup přes nastavení webu - pro každý cizí jazyk je k dispozici samostatný přístup do editoru.

Vyhledávání a filtrování

Využij funkci vyhledávání, abys rychle našel konkrétní překlady. Můžeš filtrovat podle tabulky, pole, zdroje a stavu překladu – například pouze potvrzené záznamy nebo texty, pro které zatím neexistuje překlad. Pomocí možnosti „Naposledy aktualizováno“ můžeš seřadit překlady podle data poslední změny.

Přepnutí zobrazení HTML

Některé překlady obsahují formátování HTML (např. tučné písmo nebo odkazy). Abyste viděli obsah tak, jak se zobrazuje v obchodě, můžete přepínat mezi zobrazením prostého textu a zobrazením vykresleného HTML.

Upravit překlady

Klikni na „Upravit“, abys otevřel překlad v editačním okně. Alternativně můžeš přímo v přehledu kliknout na „Přeložit znovu“ a spustit tak automatický nový překlad.

V editačním okně máš k dispozici dvě možnosti:

• Smart Edit – Vyberte jednotlivé výrazy z původního textu a určete, jak mají být přeloženy. Pravidla se automaticky přenesou do slovníku. Můžete si vybrat, zda se má nově přeložit pouze tento záznam, nebo všechny záznamy obsahující tyto výrazy.
• Ruční úprava – Upravte přeložený text přímo v textovém poli. Změna se týká pouze tohoto jednoho záznamu.

Po uložení se změna automaticky promítne do vašeho obchodu.

Potvrzení překladů

Pokud například používáte korektor, můžete označit zkontrolované překlady jako "potvrzené". To vám umožní sledovat, které překlady již byly zkontrolovány. Důležité: Pokud se zdrojový text v základním jazyce změní, překlad se přesto automaticky vytvoří znovu.

Automatické přetlumočení v případě změn

Pokud se změní text v základním jazyce, agent to automaticky rozpozná a přeloží všechny související cizojazyčné položky. Nemusíte se tedy o to starat sami - změněný obsah se po dalším kontrolním cyklu automaticky aktualizuje ve všech jazycích.

Pochopení původu

Každý překlad uvádí, odkud pochází. Mezi nejdůležitější zdroje patří: „Převzato z vašeho obchodu“ (již v obchodě k dispozici), „Ručně upraveno“ (upraveno v editoru), „Přeloženo Reqserem“ (automaticky přeloženo) a „Použití slovníku“ (upraveno pomocí pravidla slovníku). Kliknutím na ikonu info vedle zdroje najdeš stručné vysvětlení všech hodnot.

Převzít stávající texty v cizích jazycích

Pokud již ve svém obchodě máte kvalitní překlady, můžete v nastavení aktivovat možnost „Použít stávající texty v cizích jazycích“. Reqser pak převezme vaše stávající texty v cizích jazycích, místo aby je překládal znovu – tím ušetříte náklady na znaky.

Je důležité pochopit, kdy tato možnost platí:

• Pouze při prvním zadání: Stávající text obchodu se převezme pouze v případě, že v Reqseru pro tento záznam ještě neexistuje překlad do cizího jazyka. Tato možnost je tedy určena především pro počáteční naplnění obsahu.
• Při změně základního textu: Pokud se text v základním jazyce později změní, cizojazyčný text se záměrně znovu přeloží – bez ohledu na to, zda je tato možnost aktivní. Díky tomu zůstanou vaše překlady obsahově správné a nebudou se odchylovat od původního textu.
• Toto převzetí poznáte v editoru podle označení „Převzato z vašeho obchodu“.

Proč byste neměli upravovat texty v cizích jazycích přímo v Shopware

Reqser je hlavním zdrojem pro veškerý zaznamenaný obsah. Pokud upravuješ text v cizím jazyce přímo v Shopware, může být tato změna při příštím procházení stránek přepsána – zejména pokud dojde ke změně původního textu nebo k vyvolání nového překladu.

Úpravy proto vždy provádějte v překladatelském editoru (ruční úprava nebo Smart Edit). Odtud se úpravy správně přenesou do vašeho obchodu a zůstanou zachovány.

4. slovník (glosář)

Slovník je jedním z nejmocnějších nástrojů programu Reqser. Právě zde definujete pravidla, jak mají být určité výrazy překládány - nebo zda nemají být překládány vůbec.

Pravidla slovníku zajišťují, že vaše značka, názvy produktů a technické výrazy jsou ve všech jazycích zobrazovány konzistentně a správně.

Přehled slovníkových pravidel s jazykovými a vyhledávacími filtry

Vždy překládejte jako...

Určuje, že určitý výraz má být vždy přeložen určitým způsobem. To je ideální pro názvy značek, technické termíny nebo oborově specifické výrazy.

Příklad: "Weidezaun" by se mělo vždy překládat do češtiny jako "elektrický plot".

Nikdy nepřekládejte

Určuje, že termín má být ponechán v původním jazyce a nemá být překládán. Užitečné pro vlastní jména, ochranné známky nebo technické termíny.

Příklad: "Patura" je název značky a neměl by být překládán do žádného jazyka.

Přidání pravidel

Při vytváření nového pravidla zadáváte následující informace:

- Výchozí slovo - Výraz v základním jazyce
- Cílové slovo - Požadovaný překlad (pouze pro "Vždy překládat jako...")
- Jazyky - Cizí jazyky, pro které má pravidlo platit

Při ukládání můžete také určit, zda se mají stávající překlady přeložit přímo s novým pravidlem.

Formulář pro přidání nového pravidla slovníku

Nový překlad pro změny pravidel

Pokud změníte nebo odstraníte pravidlo slovníku, máte možnost nechat všechny dotčené překlady automaticky přeložit. Reqser vám zobrazí odhad dotčených položek a související náklady na znaky.

Tím je zajištěno, že vaše překlady budou vždy v souladu s aktuálními slovníkovými pravidly.

6. přesměrování na základě jazyka

Reqser ve vašem internetovém obchodě standardně nastavuje přesměrování na základě jazyka. Návštěvníci, jejichž jazyk prohlížeče odpovídá jednomu z vašich cizojazyčných webů, se dostanou na příslušnou jazykovou doménu – aniž by museli jazyk ručně měnit. To zlepšuje uživatelský zážitek a může výrazně zvýšit konverzi na vašich cizojazyčných stránkách.

Rozpoznávání je založeno na jazyku prohlížeče (Accept-Language), nikoli na poloze návštěvníka. Reqser tedy nepřesměrovává na základě Geo-IP – německy mluvící návštěvník v USA by měl vidět německou verzi stejně jako někdo ve Švýcarsku.

  • Na úvodní stránce vaší domény v základním jazyce plugin Reqser ověřuje jazyk prohlížeče návštěvníka
  • Pokud jazyk odpovídá aktivnímu cizímu jazyku, Reqser vás přesměruje na příslušnou jazykovou doménu vašeho prodejního kanálu
  • Pokud jazyk neodpovídá cizímu jazyku, zůstane návštěvník v základním jazyce
  • Pokud někdo přímo otevře podstránku (např. URL produktu z Googlu), nedojde k žádnému automatickému přesměrování – odkaz vede přímo na otevřenou stránku
  • To, kteří návštěvníci budou později znovu přesměrováni, závisí na zvoleném režimu přesměrování (viz níže)

Podmínky

Aby přesměrování fungovalo v ostrém provozu, musí být splněny následující podmínky:

  • Plugin Reqser je nainstalován a aktivován v Shopware (minimálně verze 1.1.0)
  • Automatické přesměrování je v Reqseru aktivováno v části Redirect (výchozí nastavení: zapnuto)
  • Vaše předplatné je aktivní – v demo režimu je přesměrování deaktivováno
  • Pro každý cizí jazyk existuje odpovídající doména prodejního kanálu, kterou spravuje Reqser

Režimy přesměrování

V nastavení webu v části můžete určit, jak často a jak striktně Reqser přesměrovává návštěvníky na příslušný jazyk. Výchozí režim je často (doporučeno). Rozšířené možnosti (toleranční lhůty, limity, alternativní jazyk) jsou k dispozici od verze pluginu ≥ 1.5.3.

často (doporučeno)

Na úvodní stránce provede přesměrování, pokud jazyk prohlížeče neodpovídá aktuální doméně. Po ruční změně jazyka v obchodě se volba návštěvníka respektuje – po dobu jedné hodiny nedojde k dalšímu automatickému přesměrování. Poté může být na úvodní stránce opět provedeno přesměrování na odpovídající jazyk. Doporučeno pro většinu obchodů.

někdy

Přesměrování s omezením relace: Počet a časové rozmezí přesměrování na jednu relaci návštěvníka jsou omezeny. Po ruční změně jazyka zůstává zvolený jazyk zachován déle (až 24 hodin). To se hodí, pokud chcete méně agresivní přesměrování.

zřídka

Maximálně jedno přesměrování za relaci. Pro e-shopy, které chtějí návštěvníkům poskytnout co největší kontrolu nad výběrem jazyka.

vždy (varování)

Přesměrovává velmi striktně – ruční změna jazyka může být okamžitě přepsána. V závislosti na konfiguraci obchodu to může vést k nekonečným smyčkám. Doporučuje se pouze pro testovací účely, nikoli pro ostrý provoz.

Ruční přepnutí jazyka

Pokud návštěvník v obchodě sám změní jazyk (Language Switcher), Reqser si tuto volbu zapamatuje – v závislosti na režimu buď na omezenou dobu, nebo po celou dobu relace. V režimu často platí ruční volba obvykle jednu hodinu; poté lze na úvodní stránce opět přesměrovat na základě jazyka prohlížeče.

V režimu často může Reqser návštěvníky také trvale přesměrovávat na naposledy zvolený jazyk, dokud je relace aktivní – nezávisle na jazyku prohlížeče.

SEO a hluboké odkazy

Přesměrování fungují pouze na úvodní stránce. Vyhledávače a sdílené odkazy by proto měly vždy směřovat přímo na správnou jazykovou URL – nikoli přes úvodní stránku základního jazyka s následným přesměrováním.

  • Žádné přesměrování podle Geo-IP: Jazyk se řídí nastavením prohlížeče, nikoli zemí návštěvníka
  • Hluboké odkazy zůstávají stabilní: Kdo otevře URL produktu nebo kategorie z výsledků vyhledávání, dostane se přesně na tuto URL, aniž by musel nejprve přejít na úvodní stránku
  • Atribut hreflang zůstává důležitý: Přesměrování nenahrazují správné tagy hreflang a jazykové verze – obojí se vzájemně doplňuje

Upravit nastavení

Všechny možnosti najdeš v Reqseru v části Nastavení webu → Přesměrování. Tam můžeš přesměrování zapnout a vypnout, vybrat režim a – od verze pluginu ≥ 1.5.3 – doladit pokročilé parametry. Pod nastavením uvidíš test přesměrování s výsledky pro jednotlivé jazyky.

Nastavení přesměrování v Reqseru

Přesměrování je ve výchozím nastavení zapnuté. Pokud jej deaktivuješ, návštěvníci zůstanou na doméně, kterou navštívili – bez automatického přiřazení jazyka.

8 Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastější otázky týkající se systému Reqser, připojení, překladů a popisů obrázků naleznete na stránce s nejčastějšími dotazy.

Na stránku s nejčastějšími dotazy

Máte další otázky nebo potřebujete podporu? Kdykoli se obraťte na nás nebo na svou agenturu - rádi vám pomůžeme.