Často kladené otázky
Zde najdete odpovědi na nejdůležitější otázky týkající se systému Reqser - od připojení obchodu až po jednotlivé agenty.
Připojení a integrace
Vše, co souvisí s propojením vašeho obchodu s aplikací Reqser.
-
Pro připojení poskytujeme aplikaci a zásuvný modul, které si můžete stáhnout přímo od nás a nainstalovat do správce Shopware. Aplikace naváže spojení se službou Reqser a bezpečně se ověří prostřednictvím protokolu OAuth 2.0 proti standardnímu rozhraní API správce. Zásuvný modul rozšiřuje obchod o vlastní trasy API, které může Reqser používat ke správě překladových tabulek, přesměrování a dalšího obsahu - s omezeným přístupem a plně zabezpečené prostřednictvím autentizace API administrátora. Nejsou nutné žádné změny v kódu vašeho obchodu.
-
Poskytujeme samostatný modul pro upravený elektronický obchod, který si nainstalujete do svého obchodu. Modul vytvoří zabezpečené spojení mezi vaším upraveným obchodem a Reqserem. Reqser získá přístup k databázovým tabulkám vašeho obchodu, automaticky rozpozná produkty, kategorie a další obsah a přeloží je. Rozpozná a přeloží také jazykové soubory vašeho obchodu.
-
Technická instalace zabere jen několik minut. Následují 2-3 týdny zapracování, během nichž kontrolujeme vaše data, upravujeme konfiguraci a zajišťujeme optimální chod - po úzké konzultaci s vámi nebo vaší IT agenturou.
-
Ano, veškerá komunikace mezi službou Reqser a vaším obchodem probíhá prostřednictvím šifrovaných spojení HTTPS. Přístup k API se konfiguruje během počátečního nastavení a můžete jej kdykoli zrušit.
-
Reqser zpracovává pouze veřejně přístupný obsah obchodu, jako jsou texty produktů, kategorií a CMS. Reqser nemá přístup k osobním údajům, jako jsou údaje o zákaznících, objednávky nebo platební informace. To znamená, že jeho použití je z hlediska zákona o ochraně osobních údajů neškodné - nejsou zpracovávány žádné citlivé údaje nebo údaje o zákaznících z vašeho internetového obchodu.
Překladatel
Otázky týkající se automatického překladu obsahu vašeho obchodu.
-
Agent pravidelně kontroluje váš obchod, zda neobsahuje nový a změněný obsah. Nalezené texty jsou tříděny podle typu obsahu a připraveny ve specifickém formátu. Zástupné symboly, úryvky kódu a nepřeložitelné prvky jsou izolovány. DeepL překládá pomocí vašeho slovníku a kontextu ze stejné produktové řady. OpenAI poté zkontroluje strukturu a opraví chyby. Interní odkazy jsou automaticky mapovány na cizojazyčné SEO adresy URL. Výsledek je přenesen přímo do vašeho obchodu prostřednictvím rozhraní API.
-
Prostřednictvím webu DeepL podporujeme více než 100 jazyků, včetně všech hlavních evropských a asijských jazyků. Překlady jsou prováděny pomocí DeepL a poté kontrolovány pomocí OpenAI z hlediska struktury, integrity HTML a zástupných znaků - vícestupňový proces kvality.
-
Každý text prochází několikastupňovým procesem: analýzou formátu, uložením zástupných znaků, obohacením kontextu z jiných sloupců ve stejném řádku, porovnáním slovníků, překladem DeepL, ověřením struktury OpenAI a automatickou opravou chyb. HTML, syntaxe šablony a zástupné znaky kódu jsou vždy zachovány.
-
Zásuvný modul odešle váš text na adresu DeepL a vypíše výsledek zpět - bez porozumění kontextu, bez zachování struktury a bez kontroly kvality. Agent Reqser prochází několika kroky zpracování každého textu, rozpoznává typ obsahu (JSON, HTML, syntaxe šablony), chrání zástupné znaky, používá váš slovník, obohacuje o kontext a nechává výsledky ověřit agenturou OpenAI.
-
To závisí na nastaveném intervalu procházení. Při výchozím nastavení "Denně" je nový a změněný obsah rozpoznáván a překládán jednou denně.
-
Ano, každý překlad můžete pomocí editoru překladu upravit ručně nebo jej nechat přeložit pomocí slovníku.
-
Nové produkty jsou automaticky rozpoznány a přeloženy během dalšího testovacího cyklu.
-
Při vytváření nového pravidla slovníku můžete přímo určit, zda se mají stávající překlady přeložit pomocí nového pravidla. Reqser zobrazí počet dotčených položek a odhadované náklady na znaky.
-
Ano, pomocí vyloučení můžete z překladu vyloučit jednotlivé položky nebo celé tabulky. To je užitečné například v případě, že určité oblasti jsou již překládány jiným systémem, měly by zůstat ručně udržované nebo technické údaje musí být v původním jazyce.
Popis obrázku agent
Otázky týkající se automatického generování značek alt a title.
-
Agent analyzuje vaše obrázky produktů pomocí umělé inteligence a automaticky vytváří smysluplné texty alt a title. Tyto texty jsou důležité pro přístupnost vašeho obchodu (čtečka obrazovky) a pro SEO viditelnost vašich obrázků ve vyhledávání obrázků Google.
-
Ano, od 28. června 2025 bude EAA vyžadovat, aby webové obchody poskytovaly přístupný obsah - to zahrnuje smysluplné texty alt u všech obrázků. Agent pro popis obrázků je generuje automaticky a pomůže vám tak splnit zákonné požadavky.
-
To můžete kontrolovat sami. Můžete si vybrat ze tří režimů: "Všechny obrázky" (nahradí všechny značky), "Pouze chybějící" (přidá pouze prázdné značky) nebo "Deaktivováno". Tím získáte plnou kontrolu.
-
Ano, můžete zadat, zda se má jako kontext použít název produktu. To vede k mnohem přesnějším popisům - např. obrázek bez kontextu je popsán jako "Černé elektronické zařízení", ale s kontextem jako "Černý elektrický ohradník Patura P4000 230V se zeleným čelem".
-
Popisy obrázků se nejprve vygenerují ve vašem hlavním jazyce. Překladatelský agent je pak automaticky přeloží do všech aktivovaných cizích jazyků - se stejným zajištěním kvality jako u ostatního obsahu.
Máte ještě otázky? Rádi vám pomůžeme.
Sjednejte si bezplatnou schůzku a my vám ukážeme, jak může Reqser podpořit váš obchod.