Reqser.com
Reqser.com
Registrácia

Už máte účet? Prihlásiť sa

Používateľská dokumentácia

Takto funguje Prekladateľský agent pre váš obchod na platforme Shopware 6

V tejto dokumentácii sa dozviete, ako používať Reqser na automatický preklad vášho obchodu do viacerých jazykov. Od automatického rozpoznávania obsahu a editora prekladov až po slovník - nájdete tu všetko, čo potrebujete na začatie práce.

Čo by ste mali mať na pamäti po ukončení štúdia

Neupravujte cudzojazyčný obsah priamo v programe Shopware - namiesto toho použite náš editor prekladov, aby sa vaše zmeny neprepísali pri ďalšom prehľadávaní.

Testovanie objednávky v každom cudzom jazyku - takto sa uistíte, že celý proces objednávky a pokladnice funguje správne vo všetkých jazykoch.

Kontrola cudzojazyčného obsahu a nahlasovanie chýb - pozrite si svoj obchod v jednotlivých jazykoch a prípadné nezrovnalosti nahláste priamo nám alebo svojej agentúre.

1. prehľad

Gratulujeme - váš obchod je teraz plne automatizovaný! Reqser teraz prevezme preklad obsahu vášho obchodu do všetkých nakonfigurovaných jazykov. V tejto dokumentácii sa podrobne dozviete, ako fungujú najdôležitejšie funkcie a ako môžete v prípade potreby zasiahnuť.

1

Vždy aktuálne

Reqser udržiava váš cudzojazyčný obsah vždy aktuálny. Nové produkty, zmenené texty a aktualizované kategórie sú automaticky rozpoznávané a prekladané.

2

Úplná kontrola

K prekladom môžete kedykoľvek pristupovať prostredníctvom editora prekladov a slovníka - od jednotlivých úprav až po globálne pravidlá slovníka.

3

Presmerovanie na základe jazyka

Cudzojazyční návštevníci sú automaticky presmerovaní na správnu jazykovú verziu vášho obchodu na základe jazyka ich prehliadača.

2. automatické rozpoznávanie obsahu

Srdcom systému Reqser je automatické rozpoznávanie obsahu. Agent pravidelne skenuje váš obchod prostredníctvom rozhrania API a rozpoznáva všetok preložiteľný obsah - od názvov a popisov produktov až po kategórie, stránky CMS a informácie o výrobcoch.

Akonáhle agent nájde nový alebo zmenený obsah, automaticky ho označí na preklad a spracuje v ďalšom kroku.

Nastavenie intervalu prehľadávania v nastaveniach webovej stránky

Interval plazenia

Môžete určiť, ako často má agent vyhľadávať nový obsah vo vašom obchode. Naše odporúčanie: Denne. Len tak zabezpečíte, že vaše preklady budú vždy aktuálne vo všetkých jazykoch - najmä ak pravidelne aktualizujete produkty, vytvárate nové články alebo meníte texty.

Ak je frekvencia nižšia (týždenne, mesačne atď.), nový alebo zmenený obsah sa môže v cudzích jazykoch objaviť až s oneskorením. Pre väčšinu obchodov je preto najlepšou voľbou "Denne".

  • Denne (odporúčané) - Zabezpečuje, aby boli všetky jazykové verzie vždy aktuálne
  • Týždenne / Mesačne / Ročne - Možné, ale nový a zmenený obsah sa v cudzích jazykoch zobrazuje s oneskorením
  • Nikdy - Automatické prehľadávanie je deaktivované. Nový obsah nie je automaticky rozpoznaný

Spustiť prehľadávanie teraz

Kedykoľvek môžeš spustiť prehľadávanie mimo bežného intervalu – napríklad ak ste práve importovali veľa nových produktov a nechcete čakať na ďalšie automatické prehľadávanie.

V nastaveniach pripojenia nájdeš na tento účel tlačidlo „Spustiť prehľadávanie teraz“. Ak je práve aktívne prehľadávanie, tlačidlo je dočasne deaktivované.

Spustiť prehľadávanie teraz

Výluky

Ak sa určitý obsah nemá prekladať, môžete ho výslovne vylúčiť z rozpoznávania. To je užitočné napríklad pre technické tabuľky alebo obsah, ktorý by mal zostať v pôvodnom jazyku.

Vylúčenia môžete použiť na vylúčenie jednotlivých tabuliek alebo položiek z rozpoznávania.

3. editor prekladu

V editore prekladov môžete na prvý pohľad vidieť všetky preklady vášho obchodu. Môžete tu vyhľadávať, filtrovať, ručne upravovať a potvrdzovať preklady.

Prístup k editoru máte cez nastavenia webovej stránky - pre každý cudzí jazyk je k dispozícii samostatný prístup k editoru.

Vyhľadávanie a filtrovanie

Využite funkciu vyhľadávania, aby ste rýchlo našli konkrétne preklady. Môžete filtrovať podľa tabuľky, poľa, pôvodu a stavu prekladu – napríklad len potvrdené záznamy alebo texty, pre ktoré ešte neexistuje preklad. Pomocou možnosti „Naposledy aktualizované“ môžete zoradiť preklady podľa toho, kedy boli naposledy zmenené.

Prepnutie zobrazenia HTML

Niektoré preklady obsahujú formátovanie HTML (napr. tučné písmo alebo odkazy). Môžete prepínať medzi zobrazením obyčajného textu a zobrazením vykresleného HTML, aby ste videli obsah tak, ako sa zobrazuje v obchode.

Upraviť preklady

Klikni na „Upraviť“, aby si otvoril preklad v editačnom okne. Alternatívne môžeš priamo v prehľade kliknúť na „Preložiť znova“, čím spustíš automatický nový preklad.

V editačnom okne máš k dispozícii dve možnosti:

• Smart Edit – Vyber jednotlivé výrazy z zdrojového textu a urč, ako sa majú preložiť. Pravidlá sa automaticky prenesú do slovníka. Môžeš si vybrať, či sa má preložiť len tento záznam, alebo všetky záznamy obsahujúce tieto výrazy.
• Ručná úprava – Uprav preložený text priamo v textovom poli. Zmena sa týka len tohto jedného záznamu.

Po uložení sa zmena automaticky prenesie do tvojho obchodu.

Potvrdenie prekladov

Ak napríklad používate korektor, môžete skontrolované preklady označiť ako "potvrdené". To vám umožní sledovať, ktoré preklady už boli skontrolované. Dôležité: Ak sa zdrojový text v základnom jazyku zmení, preklad sa aj tak automaticky obnoví.

Automatický opätovný preklad v prípade zmien

Ak sa zmení text v základnom jazyku, agent to automaticky rozpozná a preloží všetky súvisiace položky v cudzom jazyku. Nemusíte sa teda o to starať sami - zmenený obsah sa po ďalšom kontrolnom cykle automaticky aktualizuje vo všetkých jazykoch.

Pochopenie pôvodu

Každý preklad uvádza, odkiaľ pochádza. Najdôležitejšie zdroje sú: „Prevzaté z vášho obchodu“ (už sa nachádza v obchode), „Ručne upravené“ (upravené v editore), „Preložené službou Reqser“ (automaticky preložené) a „Použitie slovníka“ (upravené pomocou pravidla slovníka). Kliknutím na ikonu informácií vedľa pôvodu nájdeš stručné vysvetlenie všetkých hodnôt.

Prevziať existujúce texty v cudzích jazykoch

Ak už máte vo svojom obchode kvalitné preklady, môžete v nastaveniach aktivovať možnosť „Použiť existujúce texty v cudzích jazykoch“. Reqser potom prevezme vaše existujúce texty v cudzích jazykoch namiesto toho, aby ich prekladal nanovo – čím ušetríte náklady na znaky.

Je dôležité pochopiť, kedy táto možnosť platí:

• Iba pri prvom vkladaní: Existujúci text z obchodu sa prevezme len vtedy, ak v Reqser pre tento záznam ešte neexistuje preklad do cudzieho jazyka. Táto možnosť je teda určená predovšetkým na počiatočné naplnenie.
• Pri zmene základného textu: Ak sa neskôr zmení text v základnom jazyku, cudzí jazyk sa zámerne preloží nanovo – bez ohľadu na to, či je táto možnosť aktívna. Vďaka tomu zostanú vaše preklady obsahovo správne a nebudú sa odchyľovať od zdrojového jazyka.
• Toto prevzatie spoznáte v editore podľa pôvodu „Prevzaté z vášho obchodu“.

Prečo by ste nemali upravovať texty v cudzom jazyku priamo v Shopware

Reqser je hlavným zdrojom pre všetky zaznamenané obsahy. Ak upravuješ text v cudzom jazyku priamo v Shopware, táto zmena môže byť pri nasledujúcom prehľadávaní opäť prepísaná – najmä ak sa zmení zdrojový text alebo sa spustí nový preklad.

Úpravy preto vždy vykonávajte v prekladovom editore (ručná úprava alebo Smart Edit). Odtiaľ sa správne prenesú do vášho obchodu a zostanú zachované.

4. slovník (glosár)

Slovník je jedným z najsilnejších nástrojov programu Reqser. Práve tu definujete pravidlá, ako sa majú určité výrazy prekladať - alebo či sa nemajú prekladať vôbec.

Pravidlá slovníka zabezpečujú, aby sa vaša značka, názvy produktov a technické výrazy zobrazovali konzistentne a správne vo všetkých jazykoch.

Prehľad slovníkových pravidiel s jazykovými a vyhľadávacími filtrami

Vždy prekladajte ako...

Určuje, že určitý výraz sa má vždy prekladať určitým spôsobom. To je ideálne pre názvy značiek, technické termíny alebo špecifické výrazy pre dané odvetvie.

Príklad: "Weidezaun" by sa malo do slovenčiny vždy prekladať ako "elektrický plot".

Nikdy neprekladajte

Určuje, že výraz sa má ponechať v pôvodnom jazyku a neprekladať. Užitočné pre vlastné mená, obchodné značky alebo technické termíny.

Príklad: "Patura" je názov značky a nemal by sa prekladať do žiadneho jazyka.

Pridanie pravidiel

Pri vytváraní nového pravidla zadávate tieto informácie:

- Východiskové slovo - Výraz v základnom jazyku
- Cielové slovo - Požadovaný preklad (len pre "Vždy prekladať ako...")
- Jazyky - Cudzie jazyky, pre ktoré má pravidlo platiť

Pri ukladaní môžete tiež určiť, či sa majú existujúce preklady preložiť priamo novým pravidlom.

Formulár na pridanie nového pravidla slovníka

Nový preklad zmien pravidiel

Ak zmeníte alebo odstránite pravidlo slovníka, máte možnosť automaticky preložiť všetky dotknuté preklady. Reqser vám zobrazí odhad dotknutých položiek a súvisiace náklady na znaky.

Týmto spôsobom zabezpečíte, že vaše preklady budú vždy v súlade s aktuálnymi slovníkovými pravidlami.

6. presmerovanie na základe jazyka

Reqser vo vašom internetovom obchode štandardne nastavuje presmerovania na základe jazyka. Návštevníci, ktorých jazyk prehliadača zodpovedá niektorému z vašich cudzích jazykov, sa dostanú na príslušnú jazykovú doménu – bez toho, aby museli jazyk meniť ručne. To zlepšuje používateľský zážitok a môže výrazne zvýšiť konverziu vo vašich cudzích jazykoch.

Rozpoznávanie sa zakladá na jazyku prehliadača (Accept-Language), nie na polohe návštevníka. Reqser teda nepresmerováva na základe Geo-IP – nemecky hovoriaci návštevník v USA by mal vidieť nemeckú verziu rovnako ako niekto vo Švajčiarsku.

  • Na úvodnej stránke vašej domény v základnom jazyku plugin Reqser overuje jazyk prehliadača návštevníka
  • Ak sa jazyk zhoduje s aktívnym cudzím jazykom, Reqser vás presmeruje na príslušnú jazykovú doménu vášho predajného kanála
  • Ak sa jazyk nezhoduje s cudzím jazykom, návštevník zostane v základnom jazyku
  • Ak niekto otvorí priamo podstránku (napr. URL produktu z Googlu), nedôjde k automatickému presmerovaniu – odkaz vedie priamo na otvorenú stránku
  • To, ktorí návštevníci budú neskôr opäť presmerovaní, závisí od zvoleného režimu presmerovania (pozri nižšie)

Predpoklady

Aby presmerovanie fungovalo v prevádzke, musia byť splnené nasledujúce podmienky:

  • Plugin Reqser je nainštalovaný a aktívny v Shopware (minimálne verzia 1.1.0)
  • Automatické presmerovanie je v Reqser aktivované v časti Redirect (predvolené nastavenie: zapnuté)
  • Vaše predplatné je aktívne – v demo režime je presmerovanie deaktivované
  • Pre každý cudzí jazyk existuje príslušná doména predajného kanála, ktorú spravuje Reqser

Režimy presmerovania

V nastaveniach webovej stránky v časti Presmerovanie môžete určiť, ako často a ako prísne bude Reqser presmerovávať návštevníkov na príslušný jazyk. Štandardným režimom je často (odporúčané). Rozšírené možnosti (doba tolerancie, limity, alternatívny jazyk) sú k dispozícii od verzie pluginu ≥ 1.5.3.

často (odporúčané)

Presmeruje na úvodnú stránku, ak jazyk prehliadača nezodpovedá aktuálnej doméne. Po ručnej zmene jazyka v obchode sa rešpektuje voľba návštevníka – počas jednej hodiny sa už nedôjde k automatickému presmerovaniu. Potom sa na úvodnej stránke môže opäť presmerovať na príslušný jazyk. Odporúča sa pre väčšinu obchodov.

niekedy

Presmerovanie s obmedzeniami relácie: Počet a časové intervaly presmerovaní na jednu reláciu návštevníka sú obmedzené. Po manuálnej zmene jazyka zostane zvolený jazyk zachovaný dlhšie (až 24 hodín). Je to vhodné, ak si želáte menej agresívne presmerovania.

zriedka

Najviac jedno presmerovanie na jednu reláciu. Pre internetové obchody, ktoré chcú návštevníkom poskytnúť čo najväčšiu kontrolu nad výberom jazyka.

vždy (varovanie)

Presmerováva veľmi prísne – ručná zmena jazyka môže byť okamžite prepisovaná. V závislosti od konfigurácie obchodu to môže viesť k nekonečným slučkám. Odporúča sa iba na testovacie účely, nie pre prevádzku v reálnom prostredí.

Ručné prepnutie jazyka

Ak návštevník v obchode sám zmení jazyk (Language Switcher), Reqser si túto voľbu zapamätá – v závislosti od režimu buď na obmedzený čas, alebo počas celej relácie. V režime oft platí manuálna voľba zvyčajne jednu hodinu; potom sa na úvodnej stránke môže opäť prejsť na jazyk prehliadača.

V režime často môže Reqser návštevníkov trvalo presmerovať na naposledy zvolený jazyk, pokiaľ je relácia aktívna – nezávisle od jazyka prehliadača.

SEO a hlboké odkazy

Presmerovania fungujú len na úvodnej stránke. Vyhľadávače a zdieľané odkazy by preto mali vždy smerovať priamo na URL v správnom jazyku – nie cez úvodnú stránku v základnom jazyku s následným presmerovaním.

  • Žiadne presmerovanie na základe Geo-IP: Jazyk sa riadi nastavením prehliadača, nie krajinou návštevníka
  • Hĺbkové odkazy zostávajú stabilné: Kto otvorí URL produktu alebo kategórie z výsledkov vyhľadávania, dostane sa priamo na túto URL bez toho, aby musel prejsť cez úvodnú stránku
  • Hreflang zostáva dôležitý: Presmerovania nenahrádzajú správne tagy hreflang a jazykové verzie – obe sa navzájom dopĺňajú

Upraviť nastavenia

Všetky možnosti nájdeš v Reqser v časti Nastavenia webovej stránky → Presmerovanie. Tam môžeš zapnúť alebo vypnúť presmerovanie, vybrať režim a – od verzie pluginu ≥ 1.5.3 – jemne doladiť pokročilé parametre. Pod nastaveniami uvidíš test presmerovania s výsledkami pre každý jazyk.

Nastavenia presmerovania v Reqser

Presmerovanie je štandardne zapnuté. Ak ho vypneš, návštevníci zostanú na doméne, ktorú navštívili – bez automatického priradenia jazyka.

8 Najčastejšie kladené otázky

Odpovede na najčastejšie kladené otázky o systéme Reqser, pripojení, prekladoch a popisoch obrázkov nájdete na našej stránke s často kladenými otázkami.

Na stránku s často kladenými otázkami

Máte ďalšie otázky alebo potrebujete podporu? Kontaktujte nás alebo svoju agentúru kedykoľvek - radi vám pomôžeme.