Často kladené otázky

Tu nájdete odpovede na najdôležitejšie otázky o systéme Reqser - od pripojenia vášho obchodu až po jednotlivých agentov.

Pripojenie a integrácia

Všetko, čo súvisí s prepojením vášho obchodu s programom Reqser.

Na pripojenie poskytujeme aplikáciu a zásuvný modul, ktoré si môžete stiahnuť priamo od nás a nainštalovať do správcu Shopware. Aplikácia vytvorí spojenie s Reqserom a bezpečne sa overí prostredníctvom OAuth 2.0 voči štandardnému API administrátora. Zásuvný modul rozširuje obchod o vlastné trasy API, ktoré môže Reqser používať na správu prekladových tabuliek, presmerovaní a ďalšieho obsahu - s obmedzeným prístupom a plne zabezpečeným prostredníctvom autentifikácie API administrátora. Nie sú potrebné žiadne zmeny v kóde vášho obchodu.

Poskytujeme samostatný modul pre upravený elektronický obchod, ktorý si nainštalujete do svojho obchodu. Modul vytvorí bezpečné spojenie medzi vaším upraveným obchodom a Reqserom. Reqser získa prístup k databázovým tabuľkám vášho obchodu, automaticky rozpozná produkty, kategórie a ďalší obsah a preloží ich. Rozpozná a preloží aj jazykové súbory vášho obchodu.

Technická inštalácia trvá len niekoľko minút. Nasledujú 2-3 týždne zapracovania, počas ktorých skontrolujeme vaše údaje, upravíme konfiguráciu a zabezpečíme, aby všetko fungovalo optimálne - v úzkej spolupráci s vami alebo vašou IT agentúrou.

Áno, všetka komunikácia medzi Reqserom a vaším obchodom prebieha prostredníctvom šifrovaných spojení HTTPS. Prístup k API sa konfiguruje počas úvodného nastavenia a môžete ho kedykoľvek zrušiť.

Reqser spracováva iba verejne prístupný obsah obchodu, ako sú texty produktov, kategórií a CMS. Reqser nemá prístup k osobným údajom, ako sú údaje o zákazníkoch, objednávky alebo platobné informácie. To znamená, že jeho používanie je z hľadiska zákona o ochrane údajov neškodné - nespracúvajú sa žiadne citlivé údaje alebo údaje týkajúce sa zákazníkov z vášho internetového obchodu.

Prekladateľ

Otázky týkajúce sa automatického prekladu obsahu vášho obchodu.

Agent pravidelne kontroluje váš obchod na nový a zmenený obsah. Nájdené texty sa klasifikujú podľa typu obsahu a pripravujú sa podľa formátu. Zástupné znaky, úryvky kódu a nepreložiteľné prvky sú izolované. Stránka DeepL prekladá pomocou vášho slovníka a kontextu z rovnakého produktového radu. OpenAI potom skontroluje štruktúru a opraví chyby. Interné odkazy sa automaticky mapujú na cudzojazyčné SEO adresy URL. Výsledok sa prenáša priamo do vášho obchodu prostredníctvom API.

Prostredníctvom stránky DeepL podporujeme viac ako 100 jazykov vrátane všetkých hlavných európskych a ázijských jazykov. Preklady sa vykonávajú prostredníctvom stránky DeepL a následne sa kontrolujú pomocou OpenAI z hľadiska štruktúry, integrity HTML a zástupných znakov - ide o viacstupňový proces kvality.

Každý text prechádza viacstupňovým procesom: analýza formátu, uloženie zástupných znakov, obohatenie kontextu z iných stĺpcov v tom istom riadku, porovnanie slovníkov, preklad DeepL, overenie štruktúry OpenAI a automatická oprava chýb. HTML, syntax šablóny a zástupné znaky kódu sú vždy zachované.

Zásuvný modul odošle váš text na adresu DeepL a vypíše výsledok späť - bez pochopenia kontextu, bez zachovania štruktúry, bez kontroly kvality. Agent Reqser prechádza niekoľkými krokmi spracovania každého textu, rozpoznáva typ obsahu (JSON, HTML, syntax šablóny), chráni zástupné znaky, používa váš slovník, obohacuje o kontext a necháva OpenAI overiť výsledky.

To závisí od nastaveného intervalu prehľadávania. Pri predvolenom nastavení "Denne" sa nový a zmenený obsah rozpoznáva a prekladá raz denne.

Áno, každý preklad môžete upraviť ručne pomocou editora prekladov alebo ho môžete preložiť pomocou slovníka.

Nové produkty sú automaticky rozpoznávané a prekladané počas ďalšieho testovacieho cyklu.

Pri vytváraní nového pravidla slovníka môžete priamo určiť, či sa majú existujúce preklady prekladať pomocou nového pravidla. Reqser zobrazí počet dotknutých položiek a odhadované náklady na znaky.

Áno, pomocou vylúčení môžete z prekladu vylúčiť jednotlivé položky alebo celé tabuľky. To je užitočné napríklad vtedy, ak sa určité oblasti už prekladajú iným systémom, majú zostať ručne udržiavané alebo technické údaje musia byť v pôvodnom jazyku.

Popis obrázku agent

Otázky týkajúce sa automatického generovania značiek alt a title.

Agent analyzuje vaše obrázky produktov pomocou umelej inteligencie a automaticky vytvára zmysluplné texty alt a title. Tieto texty sú dôležité pre prístupnosť vášho obchodu (čítačka obrazovky) a pre SEO viditeľnosť vašich obrázkov vo vyhľadávaní obrázkov v Google.

Áno, od 28. júna 2025 bude EAA vyžadovať, aby webové obchody poskytovali prístupný obsah - to zahŕňa zmysluplné texty alt pre všetky obrázky. Agent pre popis obrázkov ich generuje automaticky, čím vám pomáha splniť zákonné požiadavky.

Môžete to kontrolovať sami. Môžete si vybrať z troch režimov: "Všetky obrázky" (nahradí všetky značky), "Len chýbajúce" (pridá len prázdne značky) alebo "Deaktivované". To vám poskytuje úplnú kontrolu.

Áno, môžete určiť, či sa má ako kontext použiť názov produktu. To vedie k oveľa presnejším opisom - napr. obrázok bez kontextu je opísaný ako "Čierne elektronické zariadenie", ale s kontextom ako "Čierny elektrický ohradník Patura P4000 230V so zeleným čelom".

Popisy obrázkov sa najprv vytvoria vo vašom hlavnom jazyku. Prekladateľský agent ich potom automaticky preloží do všetkých aktivovaných cudzích jazykov - s rovnakým zabezpečením kvality ako pri ostatnom obsahu.

Máte ešte otázky? Radi vám pomôžeme.

Dohodnite si bezplatné stretnutie a my vám ukážeme, ako môže Reqser podporiť váš obchod.