Tarptautiškumo vadovas
Sėkmingai kreipkitės į daugiakalbes tikslines grupes ir išnaudokite visas kalbinių versijų galimybes
1 Kodėl šis vadovas?
Daugelis internetinių parduotuvių savininkų nori pritraukti naujas klientų grupes, siūlydami papildomas kalbos versijas – tai protingas ir svarbus žingsnis. Mūsų specialistai padės jums padaryti jūsų internetinę parduotuvę daugiakalbę: prekės, kategorijos, turinio valdymo sistemos (CMS) turinys, paveikslėlių aprašymai, metagairės ir dar daugiau – viskas atliekama automatiškai, be jokio rankinio darbo.
Iš tiesų čia slypi milžiniškas potencialas: tik apie 14 % „Google“ paieškų Europoje atliekama vokiečių kalba. Dauguma vartotojų ieško prancūzų (13 %), anglų (12 %) arba italų (10 %) kalbomis – taigi tomis kalbomis, kurios dažnai vartojamos tiesiog už šalies sienų.
Tačiau praktikoje taip pat matyti, kad vien vertimų dažnai nepakanka, norint išnaudoti visą užsienio kalbų tikslinės auditorijos potencialą. Matomumas, pasitikėjimas ir aktualumas atsiranda tik dėl kelių veiksnių sąveikos.
Pagrindinis sėkmės veiksnys: rinkodaros priemonės, kurias jau naudojate savo pagrindine kalba – pavyzdžiui, „Google Ads“, kampanijos ar trečiųjų šalių paslaugų teikėjų skelbimai – turi būti taikomos ir papildomomis kalbomis. Tik taip galėsite veiksmingai pasiekti savo tikslinę auditoriją ten, kur ji ieško, lygina ir perka.
Šiame vadove sužinosite, kaip optimaliai naudoti „Reqser“, ir kokios papildomos priemonės padės jums paversti daugiakalbystę realiais pardavimais.
2. Ką mūsų agentai atlieka už jus – ir kas dar yra svarbu
Mūsų agentai automatizuoja pagrindines užduotis, susijusias su vertimu, paveikslėlių aprašymais, metaduomenimis ir jūsų internetinės parduotuvės kalbos valdymu. Tokiu būdu jie sudaro tvirtą pagrindą jūsų daugiakalbiam sprendimui.
✅ Tai už jus atliks mūsų agentai:
- Vertimo agentas — reguliariai tikrina jūsų internetinę parduotuvę ir verčia produktus, kategorijas, CMS turinį, ištraukas, el. laiškus, SEO URL adresus ir dar daugiau — naudodamas žodyną bei automatinę kokybės patikrą
- Image Agent — sukuria individualias „alt“ ir „title“ žymes kiekvienam paveikslėliui, atsižvelgiant į kontekstą ir užtikrinant prieinamumą
- Meta Agent — sukuria SEO meta pavadinimus ir meta aprašymus produktams, kategorijoms ir pardavimo kanalams
- Greiti vertimai – pakeitimai atliekami tiesiogiai „Shopware“ sistemoje
- Kalbos pagrįsti nukreipimai (Redirects) lankytojams
- Pažangus URL tvarkymas išverstam turiniui ir vidinėms nuorodoms
- Agentų sąveika — „Image Agent“ ir „Meta Agent“ pateikia turinį jūsų pagrindine kalba; vertimo agentas automatiškai tvarko visas užsienio kalbas
🔍 Be to, svarbūs sėkmės veiksniai (nesusiję su mūsų agentais):
- Tikslinės SEO strategijos ir raktažodžių tyrimai
- vietinės reklamos ir turinio kampanijos (pvz., "Google Ads", socialinė žiniasklaida)
- Išplėskite išorinius duomenų šaltinius išverstu turiniu (pvz., prekyvietėms)
- UX pritaikymas konkrečioms tikslinėms rinkoms (pvz., mokėjimo būdai, išdėstymas)
➡️ Mūsų agentai pasirūpina technine dalimi – strateginis jūsų tikslinės auditorijos įtraukimas lieka jūsų rankose.
3. septyni daugiakalbių parduotuvių sėkmės svertai
3.1 Užtikrinti matomumą
„Reqser“ automatiškai nukreipia lankytojus pagal jų pasirinktą kalbą – tai užtikrina sklandų pirmąjį įspūdį. Vis dėlto svarbu, kad vartotojai prireikus galėtų kalbą pakeisti ir rankiniu būdu.
- Kalbos perjungiklį patalpinkite matomoje vietoje, pvz., antraštėje ir mobiliojo telefono meniu → Tai leidžia naudotojams bet kuriuo metu perjungti į norimą kalbą - tai svarbus konversijos ir naudotojų patirties veiksnys.
- Reguliariai tikrinkite nukreipimus, kad užtikrintumėte, jog visos tikslinės grupės patikimai nusileistų savo kalba.
3.2 Nepamirškite SEO pagrindų
Techniniu požiūriu kokybiškai išversta internetinė parduotuvė yra pagrindas – tačiau kad jus būtų galima rasti, verta susipažinti su keliomis pagrindinėmis SEO taisyklėmis:
- Teisingai nustatyti „hreflang“ žymes — „Shopware“ tai gali atlikti iš dalies automatiškai; „Reqser“ stebi jūsų konfigūraciją ir nurodo neatitikimus
- „Meta Title“ ir „Meta Description“ nustatymas kiekvienai kalbai — „Meta Agent juos automatiškai sukuria prekėms, kategorijoms ir pardavimo kanalams
- Vaizdų „Alt“ ir „Title“ žymių optimizavimas — Image Agent tai atlieka laikydamasis prieinamumo reikalavimų ir atsižvelgdamas į kontekstą; tai taip pat aktualu atsižvelgiant į nuo 2025 m. įsigaliosiantį Europos prieinamumo aktą (EAA)
- Patikrinkite šabloną, ar teisingai išvedamas SEO → Užtikrina, kad meta aprašymai, pavadinimai ir kiti SEO tekstai būtų iš tikrųjų išversti ir įkelti į frontendą. Ne visi šablonai pagal numatytuosius nustatymus yra sukonfigūruoti daugiakalbiai - šaltinio kode patikrinkite, ar išverstas turinys taip pat išvedamas į "Google" ir kitas paieškos sistemas.
3.3 Lokalizavimas, o ne tik vertimas
Geras kalbos jausmas kyla iš kultūrinės svarbos:
- pritaikykite kainas, matavimo vienetus ir mokėjimo būdus prie vietos papročių
- Atsižvelgti į kalbos stilių, pvz., 🇬🇧 britų ir 🇺🇸 amerikiečių anglų kalba — tam tinka žodyno taisyklės vertimo agentūroje
- Taip pat gali būti svarbios regioninės valstybinės šventės, pristatymo sąlygos ar teisinė informacija.
3.4 Daugiakalbio turinio pritaikymas
Kad jūsų agentai galėtų automatiškai ir efektyviai apdoroti turinį, jie turėtų būti sukurti taip, kad nuo pat pradžių palaikytų kelias kalbas:
- Nenaudokite tekstų paveikslėliuose → Tekstų, įterptų tiesiai į grafiką, negalima išversti automatiškai. Vietoj to turiniu rodyti naudokite tekstinius modulius, TVS elementus arba patirties pasaulius / HTML. Tai leidžia atlikti automatinį vertimą, geriau prisitaikyti prie skirtingų ekrano dydžių, užtikrinti prieinamumą ekrano skaitytuvams ir palengvinti priežiūrą.
3.5 Pasitikėjimo stiprinimas
Profesionalus buvimas užsienio kalba sukuria pasitikėjimo pagrindą - pagrindinį e. prekybos sėkmės veiksnį.
- Teisiškai svarbaus turinys, pvz., bendrosios sąlygos, privatumo politika ir informacija apie pristatymą → Šis turinys ne tik yra teisiškai būtinas, bet ir stiprina pasitikėjimą jūsų internetine parduotuve.
- Nurodykite klientų atsiliepimus, DUK ir palaikymo tekstus atitinkama kalba → Tai leidžia lankytojams pajusti, kad į juos žiūrima rimtai, o tai sumažina atsisakytų pirkinių skaičių ir padidina konversiją.
- Prekių ženklų ir specialiųjų terminų žodyno taisyklės → Vienodų terminų naudojimas visomis kalbomis suteikia profesionalumo įspūdį ir stiprina jūsų prekės ženklą.
3.6 Išorinių duomenų srautų išplėtimas
Išversto parduotuvės turinio nepakanka, jei trūksta svarbios informacijos už parduotuvės ribų arba ji lieka nesuprantama.
- Pateikite produktų duomenis apie prekyvietes (pvz., "Amazon", "eBay") atitinkama kalba → Daugelis platformų reikalauja išsamių, lokalizuotų duomenų ir už tai atlygina didesniu matomumu.
- Lokalizuoti lyginimo portalų ir kainų agentūrų kanalus → Standartizuoti, kalboms pritaikyti duomenys pagerina paieškos galimybes išorinėse platformose.
- Pateikite paieškos ir rekomendacijų įrankius, pavyzdžiui, "DooFinder", su daugiakalbe informacija apie gaminius → Vidinės paieškos rezultatai ir rekomendacijos taip pat turėtų būti rodomi tinkama kalba - tai pagerina naudotojo patirtį ir konversiją.
- Išplėskite socialinės žiniasklaidos ir API duomenis daugiakalbiu turiniu → Taip informacija apie gaminį išliks nuosekli skelbimuose, pranešimuose ir kituose kanaluose.
3.7 Aktyvus darbas su tikslinėmis grupėmis
Išverstas turinys užtikrina matomumą - tikslinės kampanijos užtikrina svarbą ir augimą.
- Įdėkite skelbimus atitinkama kalba (pvz., "Google Ads", "Meta") → Tik taip kampanijos pasieks visišką efektą - jos bus kultūriniu ir kalbiniu požiūriu tinkamos tikslinei grupei.
- Sukurkite atitinkamų raktažodžių, kampanijų ar rinkų nukreipimo puslapius → Lokalizuoti puslapiai pagerina SEO efektyvumą ir tiesiogiai kreipiasi į ieškančius asmenis.
4. įgyvendinimo rekomendacijos
Daugelį iš minėtų priemonių galima įgyvendinti savarankiškai, nes tai nereikalauja didelių pastangų. Sudėtingesniais klausimais, pavyzdžiui, SEO ar kampanijomis naujose rinkose, verta bendradarbiauti su patyrusiais partneriais.
→ Išsamias instrukcijas, kaip techniškai sukonfigūruoti savo agentus, rasite Shopware dokumentacijoje — apie vertimo agentą, Vaizdų agentas ir Meta agentas.
→ Jei jau bendradarbiaujate su agentūra: drąsiai perduokite jai šį vadovą – jis suteikia gerą pagrindą bendram darbui.
→ Jei ne: mielai rekomenduosime jums tinkamas agentūras iš mūsų tinklo, turinčias patirties su daugiakalbėmis internetinėmis parduotuvėmis.
Mūsų tikslas – padėti jums ne tik su vertimu, bet ir efektyviai naudoti jūsų kalbų versijas.
5. kokių nors klausimų? Mielai padėsime
Mūsų palaikymo komanda gali bet kada padėti - tiek techniniais klausimais, tiek nustatant ar įvertinant esamą konfigūraciją.
Jei turite atsiliepimų, idėjų ar konkrečių iššūkių, tiesiog parašykite mums. Tikimės, kad galėsime jums padėti.