Käyttäjän dokumentaatio

Näin Käännösagentti toimii Shopware 6 -verkkokaupassanne

Tässä dokumentaatiossa opit, miten Reqserin avulla voit kääntää kauppasi automaattisesti useille kielille. Automaattisesta sisällöntunnistuksesta ja käännöseditorista sanakirjaan - täältä löydät kaiken, mitä tarvitset aloitukseen.

Mitä sinun tulisi pitää mielessäsi valmistumisen jälkeen

Älä muokkaa vieraskielistä sisältöä suoraan Shopwaressa - käytä sen sijaan käännöseditoriamme, jotta muutokset eivät korvaudu seuraavalla indeksoinnilla.

Testaa tilaus jokaisella vieraalla kielellä - näin varmistat, että koko tilaus- ja kassaprosessi toimii oikein kaikilla kielillä.

Tarkista vieraskielinen sisältö ja ilmoita virheistä - tarkastele myymälääsi yksittäisillä kielillä ja ilmoita mahdollisista poikkeavuuksista suoraan meille tai toimistollesi.

1. yleiskatsaus

Onnittelut - kauppasi on nyt täysin automatisoitu! Reqser huolehtii nyt kauppasi sisällön kääntämisestä kaikille määritetyille kielille. Tässä dokumentaatiossa kerrotaan, miten tärkeimmät toiminnot toimivat yksityiskohtaisesti ja miten voit tarvittaessa puuttua niihin.

1

Aina ajan tasalla

Reqser pitää vieraskielisen sisältösi aina ajan tasalla. Uudet tuotteet, muuttuneet tekstit ja päivitetyt kategoriat tunnistetaan ja käännetään automaattisesti.

2

Täysi valvonta

Voit käyttää käännöksiä milloin tahansa käännöseditorin ja sanakirjan kautta - yksittäisistä mukautuksista yleisiin sanakirjasääntöihin.

3

Kielipohjainen uudelleenohjaus

Vieraskieliset kävijät ohjataan automaattisesti oikeankieliseen verkkokauppaan selaimen kielen mukaan.

2. automaattinen sisällön tunnistaminen

Automaattinen sisällöntunnistus on Reqserin ydin. Agentti skannaa kauppasi säännöllisesti API:n kautta ja tunnistaa kaiken käännettävissä olevan sisällön - tuotenimistä ja -kuvauksista kategorioihin, CMS-sivuihin ja valmistajan tietoihin.

Heti kun agentti löytää uutta tai muuttunutta sisältöä, se merkitään automaattisesti käännettäväksi ja käsitellään seuraavassa vaiheessa.

Ryömintävälin asettaminen verkkosivuston asetuksissa

Ryömimisväli

Voit määrittää, kuinka usein agentti etsii kaupastasi uutta sisältöä. Suosituksemme: Päivittäin. Tämä on ainoa tapa varmistaa, että käännöksesi ovat aina ajan tasalla kaikilla kielillä - etenkin jos päivität säännöllisesti tuotteita, luot uusia artikkeleita tai muutat tekstejä.

Jos taajuus on alhaisempi (viikoittain, kuukausittain jne.), uusi tai muutettu sisältö saattaa näkyä vierailla kielillä vain viiveellä. Useimmille kaupoille "Päivittäin" on siksi paras valinta.

  • Päivittäin (suositeltava) - Varmistaa, että kaikki kieliversiot ovat aina ajan tasalla.
  • Viikoittain / Kuukausittain / Vuosittain - Mahdollista, mutta uusi ja muuttunut sisältö ilmestyy viiveellä vieraille kielille.
  • Ei koskaan - Automaattinen indeksointi on poistettu käytöstä. Uutta sisältöä ei tunnisteta automaattisesti

Aloita indeksointi nyt

Voit käynnistää indeksoinnin milloin tahansa säännöllisen aikavälin ulkopuolella – esimerkiksi silloin, kun olette juuri tuoneet paljon uusia tuotteita ja ette halua odottaa seuraavaa automaattista indeksointikierrosta.

Yhteysasetuksista löydät tätä varten painikkeen ”Käynnistä indeksointi nyt”. Jos indeksointi on jo käynnissä, painike on väliaikaisesti poissa käytöstä.

Aloita indeksointi nyt

Poikkeukset

Jos tiettyä sisältöä ei saa kääntää, voit nimenomaisesti estää sen tunnistamisen. Tämä on hyödyllistä esimerkiksi teknisille taulukoille tai sisällölle, jonka pitäisi pysyä alkuperäiskielellä.

Voit käyttää poissulkemisia yksittäisten taulukoiden tai merkintöjen jättämiseen tunnistamisen ulkopuolelle.

3. käännöseditori

Käännöseditorissa näet kaikki myymälän käännökset yhdellä silmäyksellä. Täällä voit etsiä, suodattaa, muokata käännöksiä manuaalisesti ja vahvistaa ne.

Käyttöeditoriin pääset verkkosivustosi asetusten kautta - jokaiselle vieraalle kielelle on oma editorin käyttöoikeus.

Etsi ja suodata

Käytä hakutoimintoa löytääksesi tiettyjä käännöksiä nopeasti. Voit suodattaa tuloksia taulukon, kentän, alkuperän ja käännöksen tilan mukaan – esimerkiksi vain vahvistetut merkinnät tai tekstit, joille ei vielä ole käännöstä. ”Viimeksi päivitetty” -toiminnolla voit lajitella tulokset viimeisimpien muutosten mukaan.

Vaihda HTML-näkymää

Jotkin käännökset sisältävät HTML-muotoiluja (esim. lihavointi tai linkit). Voit vaihtaa pelkän tekstinäkymän ja renderöidyn HTML-näkymän välillä nähdäksesi sisällön sellaisena kuin se näkyy kaupassa.

Muokkaa käännöksiä

Napsauta ”Muokkaa” avataksesi käännöksen muokkausikkunassa. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa suoraan yleiskatsauksessa ”Käännä uudelleen” käynnistääksesi automaattisen uudelleenkäännöksen.

Muokkausikkunassa sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

• Smart Edit – Valitse yksittäisiä termejä lähdetekstistä ja määritä, miten ne tulisi kääntää. Säännöt tallennetaan automaattisesti sanakirjaan. Voit valita, käännetäänkö vain tämä merkintä vai kaikki merkinnät, joissa kyseiset termit esiintyvät.
• Manuaalinen muokkaus – Muokkaa käännettyä tekstiä suoraan tekstikentässä. Muutos koskee vain tätä yhtä merkintää.

Tallennuksen jälkeen muutos otetaan automaattisesti käyttöön verkkokaupassasi.

Vahvista käännökset

Jos käytät esimerkiksi oikolukijaa, voit merkitä tarkistetut käännökset "vahvistetuiksi". Näin voit seurata, mitkä käännökset on jo tarkistettu. Tärkeää: Jos lähdeteksti muuttuu peruskielessä, käännös luodaan silti automaattisesti uudelleen.

Automaattinen uudelleenkääntäminen muutosten yhteydessä

Jos peruskielen teksti muuttuu, agentti tunnistaa tämän automaattisesti ja kääntää kaikki siihen liittyvät vieraskieliset merkinnät uudelleen. Sinun ei siis tarvitse huolehtia siitä itse - muuttunut sisältö päivitetään automaattisesti kaikilla kielillä seuraavan tarkistussyklin jälkeen.

Alkuperän ymmärtäminen

Jokaisessa käännöksessä ilmoitetaan, mistä se on peräisin. Tärkeimmät lähteet ovat: ”Siirretty kaupastanne” (jo kaupassa), ”Käsin muokattu” (muokattu editorissa), „Käännetty Reqserillä” (käännetty automaattisesti) ja „Sanakirjasovellus” (muokattu sanakirjasäännön avulla). Lähteen vieressä olevan info-kuvakkeen kautta löydät lyhyen selityksen kaikista arvoista.

Olemassa olevien vieraskielisten tekstien siirtäminen

Jos verkkokaupassanne on jo laadukkaita käännöksiä, voitte aktivoida asetuksissa vaihtoehdon ”Käytä olemassa olevia vieraskielisiä tekstejä”. Reqser käyttää tällöin olemassa olevia vieraskielisiä tekstejänne sen sijaan, että kääntäisi ne uudelleen – tämä säästää merkistökustannuksia.

On tärkeää ymmärtää, milloin tämä vaihtoehto on voimassa:

• Vain ensimmäisessä syöttövaiheessa: Olemassa oleva verkkokaupan teksti otetaan käyttöön vain, jos Reqserissä ei ole vielä vieraskielistä käännöstä kyseiselle merkinnälle. Vaihtoehto on siis tarkoitettu ennen kaikkea alkuperäisen sisällön syöttämiseen.
• Perustekstin muuttuessa: Jos teksti muuttuu myöhemmin peruskielellä, vieraskielinen teksti käännetään uudelleen – riippumatta siitä, onko tämä vaihtoehto käytössä. Näin käännöksenne pysyvät sisällöltään oikeina eivätkä poikkea alkuperäiskielestä.
• Tunnistat tämän siirron editorissa alkuperämerkinnästä ”Siirretty verkkokaupastanne”.

Miksi sinun ei pitäisi muokata vieraskielisiä tekstejä suoraan Shopwaressa

Reqser on johtava lähde kaikelle tallennetulle sisällölle. Jos muokkaat vieraskielistä tekstiä suoraan Shopwaressa, tämä muutos saatetaan korvata seuraavan indeksoinnin yhteydessä – etenkin jos alkuperäinen teksti muuttuu tai uusi käännös käynnistyy.

Tee siksi muutokset aina käännöseditorissa (manuaalinen muokkaus tai Smart Edit). Sieltä ne siirretään siististi verkkokauppaasi ja säilyvät siellä.

4. sanakirja (sanasto)

Sanakirja on yksi Reqserin tehokkaimmista työkaluista. Siinä voit määritellä säännöt, joiden mukaan tietyt termit käännetään - tai niitä ei käännetä lainkaan.

Sanakirjan säännöt varmistavat, että tuotemerkkisi, tuotenimesi ja tekniset termit esitetään johdonmukaisesti ja oikein kaikilla kielillä.

Yleiskatsaus sanakirjan sääntöihin kieli- ja hakusuodattimien kanssa

Käännä aina...

Määrittää, että tietty termi on aina käännettävä tietyllä tavalla. Tämä sopii erinomaisesti tuotemerkkien nimille, teknisille termeille tai toimialakohtaisille ilmauksille.

Esimerkki: "Weidezaun" on aina käännettävä englanniksi "electric fence".

Älä koskaan käännä

Määrittää, että termi säilytetään alkuperäiskielellä eikä sitä käännetä. Käyttökelpoinen oikeiden nimien, tavaramerkkien tai teknisten termien kohdalla.

Esimerkki: "Patura" on tuotenimi, eikä sitä pitäisi kääntää millekään kielelle.

Lisää sääntöjä

Kun luot uuden säännön, annat seuraavat tiedot:

- Lähdesana - Peruskielelläsi oleva termi
- Kohdesana - Haluttu käännös (vain kohdassa "Käännä aina muotoon...")
- Kielet - Vieraat kielet, joita säännön tulisi koskea

Tallentaessasi voit myös määritellä, pitäisikö olemassa olevat käännökset kääntää uudelleen suoraan uudella säännöllä.

Lomake uuden sanakirjasäännön lisäämiseksi

Uusi käännös sääntömuutoksia varten

Jos muutat tai poistat sanakirjasäännön, sinulla on mahdollisuus saada kaikki käännökset automaattisesti uudelleen käännettyä. Reqser näyttää arvion kyseisistä merkinnöistä ja niihin liittyvistä merkkikustannuksista.

Siten varmistetaan, että käännöksesi ovat aina voimassa olevien sanakirjasääntöjen mukaisia.

6. kielipohjaiset uudelleenohjaukset

Reqser määrittää verkkokaupallenne oletuksena kielipohjaiset uudelleenohjaukset. Vierailijat, joiden selaimen kieli vastaa jotakin verkkokaupanne vieraskielistä, ohjataan oikealle kieliversiolle – ilman, että heidän tarvitsee vaihtaa kieltä manuaalisesti. Tämä parantaa käyttökokemusta ja voi lisätä merkittävästi konversiota vieraskielisillä sivuillanne.

Tunnistus perustuu selaimen kieleen (Accept-Language), ei kävijän sijaintiin. Reqser ei siis ohjaa käyttäjiä Geo-IP-osoitteen perusteella – saksankielinen kävijä Yhdysvalloissa näkee saksankielisen version aivan samalla tavalla kuin kävijä Sveitsissä.

  • Peruskielisen verkkotunnuksenne etusivulla Reqser-laajennus tarkistaa kävijän selaimen kielen
  • Jos kieli vastaa aktiivista vierasta kieltä, Reqser ohjaa sinut myyntikanavasi vastaavalle kielialueelle
  • Jos kieli ei vastaa vierasta kieltä, vierailija pysyy peruskielellä
  • Jos joku avaa suoraan alisivun (esim. tuotteen URL-osoitteen Googlen kautta), automaattista uudelleenohjausta ei tapahdu – linkki johtaa suoraan avattuun sivuun
  • Se, mitkä kävijät ohjataan myöhemmin uudelleen, riippuu valitusta uudelleenohjausmoodista (katso alla)

Edellytykset

Jotta uudelleenohjaus toimisi tuotantokäytössä, seuraavien ehtojen on täytyttävä:

  • Reqser-laajennus on asennettu Shopwareen ja se on käytössä (vähintään versio 1.1.0)
  • Automaattinen uudelleenohjaus on otettu käyttöön Reqserissä kohdassa Redirect (oletusasetus: päällä)
  • Tilauksenne on voimassa – demotilassa uudelleenohjaus on pois käytöstä
  • Jokaiselle vieraalle kielelle on olemassa sopiva myyntikanavan verkkotunnus, jota Reqser hallinnoi

Uudelleenohjaustilat

Voit määrittää verkkosivuston asetuksissa kohdassa Redirect, kuinka usein ja kuinka tiukasti Reqser ohjaa kävijät sopivaan kieleen. Oletusasetus on usein (suositeltava). Laajennetut asetukset (sallitut viiveet, rajoitukset, vaihtoehtoinen kieli) ovat käytettävissä plugin-versiosta 1.5.3 alkaen.

usein (suositeltava)

Ohjaa etusivulle, jos selaimen kieli ei vastaa nykyistä verkkotunnusta. Kun kieli on vaihdettu manuaalisesti verkkokaupassa, kävijän valintaa kunnioitetaan – automaattista uudelleenohjausta ei suoriteta tunnin ajan. Sen jälkeen kävijä voidaan ohjata etusivulle jälleen oikealle kielelle. Suositellaan useimmille verkkokaupoille.

joskus

Uudelleenohjaus istuntokohtaisilla rajoituksilla: Vierailijan istuntoa kohti suoritettavien uudelleenohjauksien määrä ja ajoitus on rajoitettu. Manuaalisen kielivalinnan jälkeen valittu kieli pysyy voimassa pidempään (jopa 24 tuntia). Tämä on järkevää, jos haluatte vähemmän aggressiivisia uudelleenohjauksia.

harvoin

Enintään yksi uudelleenohjaus istuntoa kohti. Verkkokaupoille, jotka haluavat antaa kävijöille mahdollisimman paljon valtaa kielen valinnassa.

aina (varoitus)

Ohjaa erittäin tiukasti – manuaalinen kielivalinta voidaan ohittaa välittömästi. Verkkokaupan asetuksista riippuen tämä voi johtaa loputtomiin silmukoihin. Suositellaan käytettäväksi vain testitarkoituksiin, ei tuotantokäytössä.

Kielen vaihtaminen manuaalisesti

Jos kävijä vaihtaa kieltä itse verkkokaupassa (Language Switcher), Reqser tallentaa tämän valinnan – tilasta riippuen joko rajoitetuksi ajaksi tai koko istunnon ajaksi. Tilassa oft manuaalinen valinta on yleensä voimassa tunnin ajan; jonka jälkeen etusivulla voidaan jälleen ohjata kävijä selaimen kielen perusteella.

Tilassa usein Reqser voi myös ohjata kävijän pysyvästi viimeksi valittuun kieleen niin kauan kuin istunto on aktiivinen – selaimen kielestä riippumatta.

SEO ja syvälinkit

Uudelleenohjaukset toimivat vain etusivulla. Hakukoneiden ja jaettujen linkkien tulisi siksi aina ohjata suoraan oikeaan kieliversion URL-osoitteeseen – ei peruskielen etusivun kautta, josta tapahtuu uudelleenohjaus.

  • Ei Geo-IP-uudelleenohjausta: Kieli määräytyy selaimen kielen mukaan, ei kävijän maan mukaan
  • Deep-linkit pysyvät vakaina: Kun käyttäjä avaa tuote- tai kategoria-URL-osoitteen hakutuloksista, hän päätyy suoraan kyseiselle sivulle ilman, että hänen tarvitsee käydä etusivulla
  • Hreflang on edelleen tärkeä: Uudelleenohjaukset eivät korvaa oikein käytettyjä hreflang-tunnisteita ja kieliversioita – ne täydentävät toisiaan

Asetusten muokkaaminen

Löydät kaikki asetukset Reqseristä kohdasta Sivuston asetukset → Uudelleenohjaus. Siellä voit ottaa uudelleenohjauksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä, valita tilan ja – versiosta 1.5.3 alkaen – hienosäätää laajennettuja parametreja. Asetusten alapuolella näet uudelleenohjaustestin ja tulokset kielikohtaisesti.

Uudelleenohjausasetukset Reqserissä

Uudelleenohjaus on oletusarvoisesti käytössä. Jos poistat sen käytöstä, kävijät pysyvät sillä verkkotunnuksella, johon he ovat tulleet – ilman automaattista kielivalintaa.

8 Usein kysytyt kysymykset

Vastaukset Reqseriä, yhteyttä, käännöksiä ja kuvien kuvauksia koskeviin useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät FAQ-sivulta.

FAQ-sivulle

Onko sinulla lisäkysymyksiä tai tarvitsetko tukea? Ota yhteyttä meihin tai virastoosi milloin tahansa - autamme sinua mielellämme.