Tietosuojakäytäntö

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Kielitieto- ja sisällönoptimointipalveluiden tarjoamiseen, käyttämiseen ja ylläpitämiseen
• Ihenkilöllisyytesi todentamiseen ja tilisi hallintaan
• Verkkokauppasi yhteyden luomiseen ja kielitietojen synkronointiin, mukaan lukien sisällön luominen, täydentäminen ja päivittäminen kaikilla kieliversioilla
• Kauppasi sisällön käsittelyyn ulkoisten kieli- ja tekoälypalveluiden kautta käännöksiä varten, kuvien kuvaukset, metatietojen tuottaminen ja muu sisällön optimointi
• Maksujen käsittelyyn ja tilausten hallintaan
• Viestittääksemme kanssasi tilistäsi, päivityksistäsi ja tukipyynnöistäsi
• Käytön seuraamiseen, ongelmien havaitsemiseen ja palveluidemme laadun parantamiseen
• Lainsäädännön velvoitteiden noudattamiseen

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) oikeusperustoilla:

• Sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta): Käsittely on tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi, mukaan lukien käännöspalveluiden tarjoaminen, tilisi hallinnointi ja yhteyden luominen kauppaan.
• Oikeutettu etu (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). 1 lit. f GDPR): Käsittelemme tietoja suojellaksemme oikeutettuja etujamme, kuten parantaaksemme palveluitamme, varmistaaksemme turvallisuuden ja ehkäistäksemme petoksia, elleivät oikeutesi syrjäytä näitä etuja.
• Suostumus (GDPR 6 art. 1 lit. a GDPR): Tarvittaessa hankimme suostumuksesi ennen tietojen käsittelyä, esimerkiksi valinnaisia analytiikkaevästejä varten. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
• Lainsäädännöllinen velvoite (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta): Käsittelemme tietoja, jos se on tarpeen sovellettavien lakien, asetusten tai oikeudellisten menettelyjen noudattamiseksi.

Jakaaksemme tietoja palvelujemme tarjoamiseksi jaamme tietoja seuraavien kolmansien osapuolten palveluntarjoajien luokkien kanssa:

Kielen ja tekoälyn palveluntarjoajat: Kaupan sisältö lähetetään ulkoisille kieli- ja tekoälypalveluntarjoajille kääntämistä, sisällön luomista ja muita käsittelytehtäviä varten. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät sisältöä yksinomaan palvelujemme tarjoamista varten, ja niihin sovelletaan niiden omia tietojenkäsittelysopimuksia.

E-kauppa-alustat: Integroimme kolmannen osapuolen verkkokauppa-alustat, jotta pääsemme käsiksi kauppasi sisältöön ja voimme päivittää sitä. Yhdistämällä kauppasi palveluihimme annat meille luvan käyttää tietoja, joita tarvitaan kieli- ja sisällönoptimointiominaisuuksien tarjoamiseen. Ilman tätä käyttöoikeutta palvelumme eivät voi toimia.

Maksupalveluntarjoajat: Tilausten maksut käsitellään ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien toimesta. Emme tallenna täydellisiä luottokorttitietoja palvelimillemme.

Hostaus ja infrastruktuuri: Palveluitamme isännöidään palvelimilla Euroopan unionissa. Käytämme alan standardien mukaisia tietoturvakäytäntöjä tietojesi suojaamiseksi.

P>

Suojaamme tietojasi.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössämme esitettyjen tarkoitusten täyttämiseksi:

• Tilitiedot: Säilytetään aktiivisen tilisi keston ajan. Tilin poistamisen jälkeen tietosi poistetaan 30 päivän kuluessa, ellei laki edellytä säilyttämistä.
• Kaupan yhteystiedot: Jos poistat sovelluksemme kaupastasi tai katkaiset integraation, poistamme pääsytunnisteen ja kaupassasi olevat yhteystiedot 48 tunnin kuluessa.
• Käännöstiedot: Välimuistiin tallennetut käännökset säilytetään palvelun parantamiseksi. Jos myymälän yhteys katkaistaan, siihen liittyvät käännöstiedot poistetaan.
• Logitiedot: Palvelinlokeja ja käyttötietoja säilytetään enintään 90 päivää turvallisuus- ja vianmääritystarkoituksiin, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
• Laskutustiedot: Taloudelliset tiedot säilytetään lakisääteisen ajan (yleensä 10 vuotta Sveitsin ja EU:n kauppalainsäädännön mukaisesti).
.

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat salattu tiedonsiirto (TLS/SSL), pääsykoodien turvallinen tallennus, säännölliset tietoturvatarkastukset ja pääsynvalvonta, joka rajoittaa pääsyn tietoihin valtuutettuihin henkilöihin.

Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, mikään sähköinen tallennus- tai siirtomenetelmä internetissä ei ole täysin turvallinen. Emme voi taata absoluuttista turvallisuutta, mutta olemme sitoutuneet ylläpitämään alan standardien mukaisia suojatoimia.

P>

Se ei ole mahdollista.

GDPR:n ja sovellettavien tietosuojalakien mukaan sinulla on seuraavat henkilötietojasi koskevat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista lakisääteisten säilyttämisvelvoitteiden mukaisesti.
• Oikeus tietojen rajoittamiseen: Voit pyytää, että rajoitamme tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit pyytää saada tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa.
• Oikeus vastustaa: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutettujen etujen perusteella.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa vaikuttamatta aiemman käsittelyn laillisuuteen.

Voidaksesi käyttää jotakin näistä oikeuksista ota meihin yhteyttä www.reqser.com/contact. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaa valvovalle viranomaiselle, jos uskot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaa valvovalle viranomaiselle, jos uskot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti.

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita varmistaaksemme asianmukaisen toiminnan ja parantaaksemme käyttökokemustasi:

• Välttämättömät evästeet: Välttämättömiä verkkosivuston asianmukaisen toiminnan kannalta, kuten istuntoevästeet todennusta varten. Näitä ei voi poistaa käytöstä.
• Toiminnalliset evästeet: Käytetään asetusten, kuten kieliasetusten, tallentamiseen.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Olennaisten evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa palveluidemme toimivuuteen.