Brukerdokumentasjon

Slik fungerer Tekstoversettelsesagent for Shopware 6-butikken din

I denne dokumentasjonen lærer du hvordan du bruker Reqser til å automatisk oversette butikken din til flere språk. Her finner du alt du trenger for å komme i gang - fra automatisk innholdsgjenkjenning og oversettelsesredigeringsprogrammet til ordboken.

Hva du bør huske på etter endt utdanning

Ikke rediger fremmedspråklig innhold direkte i Shopware - bruk i stedet oversettelsesredigeringsprogrammet vårt, slik at endringene dine ikke blir overskrevet ved neste gjennomsøking.

Test registrering og kassen på hvert fremmedspråk – opprett en kundekonto på hvert fremmedspråk og fullfør en bestilling helt frem til du får en ordrebekreftelse.

Sjekk fremmedspråklig innhold og rapporter feil - ta en titt på butikken din på de enkelte språkene, og rapporter eventuelle avvik direkte til oss eller til byrået ditt.

1. Oversikt

Gratulerer - butikken din er nå helautomatisert! Reqser tar nå over oversettelsen av butikkinnholdet ditt til alle konfigurerte språk. I denne dokumentasjonen kan du finne ut hvordan de viktigste funksjonene fungerer i detalj, og hvordan du kan gripe inn hvis det er nødvendig.

1

Alltid oppdatert

Reqser holder det fremmedspråklige innholdet ditt oppdatert til enhver tid. Nye produkter, endrede tekster og oppdaterte kategorier blir automatisk gjenkjent og oversatt.

2

Full kontroll

Du kan når som helst få tilgang til oversettelsene via oversettelsesredigeringsprogrammet og ordboken - fra individuelle tilpasninger til globale ordbokregler.

3

Språkbasert viderekobling

Fremmedspråklige besøkende blir automatisk omdirigert til riktig språkversjon av butikken din basert på nettleserspråket.

2. Automatisk gjenkjenning av innhold

Automatisk innholdsgjenkjenning er kjernen i Reqser. Agenten skanner regelmessig butikken din via API-et og gjenkjenner alt oversettbart innhold - fra produktnavn og beskrivelser til kategorier, CMS-sider og produsentinformasjon.

Så snart agenten finner nytt eller endret innhold, blir det automatisk flagget for oversettelse og behandlet i neste trinn.

Angi gjennomsøkingsintervallet i innstillingene for nettstedet

Krypeintervall

Du kan angi hvor ofte agenten skal søke etter nytt innhold i butikken din. Vår anbefaling: Daglig. Dette er den eneste måten å sikre at oversettelsene dine alltid er oppdaterte på alle språk - spesielt hvis du jevnlig oppdaterer produkter, oppretter nye artikler eller endrer tekster.

Hvis frekvensen er lavere (ukentlig, månedlig osv.), kan det hende at nytt eller endret innhold bare vises på fremmedspråkene med en forsinkelse. For de fleste butikker er derfor "Daglig" det beste valget.

  • Daglig (anbefalt) - sikrer at alle språkversjoner alltid er oppdaterte
  • Ukentlig / Månedlig / Årlig - Mulig, men nytt og endret innhold vises på fremmedspråk med en forsinkelse
  • Aldri - Automatisk gjennomsøking er deaktivert. Nytt innhold gjenkjennes ikke automatisk

Start indeksering nå

Du kan når som helst sette i gang en gjennomsøking utenfor det vanlige intervallet – for eksempel hvis dere nettopp har importert mange nye produkter og ikke ønsker å vente på neste automatiske gjennomgang.

I tilkoblingsinnstillingene finner du knappen «Start gjennomsøking nå». Hvis det allerede pågår en gjennomsøking, er knappen midlertidig deaktivert.

Start indeksering nå

Unntak

Hvis noe innhold ikke skal oversettes, kan du ekskludere det fra å bli gjenkjent. Dette er for eksempel nyttig for tekniske tabeller eller innhold som bør forbli på originalspråket.

Du kan bruke ekskluderingene til å ekskludere individuelle tabeller eller oppføringer fra å bli gjenkjent.

3. Prøv det i demoen

I demoen søker du etter en oppføring i oversettelsesredigereren og oversetter den med et klikk. Du finner den ved hjelp av Shopware-ID-en eller ved hjelp av teksten fra nettbutikken deres. Så snart nettbutikken deres er live, gjenkjenner agenten nye og endrede tekster automatisk og oversetter dem.

4. Oversettelsesredigeringsprogrammet

I oversettelsesredigeringsprogrammet kan du se alle oversettelsene i butikken din på en gang. Her kan du søke, filtrere, redigere manuelt og bekrefte oversettelser.

Du får tilgang til redigeringsverktøyet via innstillingene på nettstedet ditt - det finnes en egen tilgang til redigeringsverktøyet for hvert fremmedspråk.

Søk og filtrer

Bruk søkefunksjonen til å finne bestemte oversettelser raskt. Du kan filtrere etter tabell, felt, opprinnelse og oversettelsesstatus – for eksempel bare bekreftede oppføringer eller tekster som det ennå ikke finnes noen oversettelse for. Med «Sist oppdatert» kan du sortere etter de oversettelsene som er endret sist.

Bytt HTML-visning

Noen oversettelser inneholder HTML-formatering (f.eks. fet skrift eller lenker). Du kan veksle mellom ren tekstvisning og gjengitt HTML-visning for å se innholdet slik det vises i butikken.

Rediger oversettelser

Klikk på «Rediger» for å åpne en oversettelse i redigeringsvinduet. Alternativt kan du klikke på «Oversett på nytt» direkte i oversikten for å starte en automatisk ny oversettelse.

I redigeringsmodusen har du to muligheter:

• Smart Edit (anbefalt) – Velg enkeltord fra kildeteksten og definer hvordan de skal oversettes. Reglene blir automatisk lagt inn i ordboken og gjelder også etter fremtidige endringer i kildeteksten, så lenge begrepet forekommer der. Du kan velge om bare denne oppføringen eller alle oppføringer med disse begrepene skal oversettes på nytt.
• Manuell redigering – Juster den oversatte teksten direkte i tekstfeltet. Endringen gjelder kun denne ene oppføringen og blir overskrevet så snart kildeteksten endres.

Etter at du har lagret, blir endringen automatisk overført til nettbutikken din. Videoen viser begge metodene.

Bekreft oversettelser

Hvis du for eksempel bruker en korrekturleser, kan du markere kontrollerte oversettelser som "bekreftet". På denne måten kan du holde oversikt over hvilke oversettelser som allerede er kontrollert. Viktig: Hvis kildeteksten endres i grunnspråket, vil oversettelsen likevel automatisk bli gjenskapt.

Automatisk ny oversettelse ved endringer

Hvis en tekst på grunnspråket endres, gjenkjenner agenten dette automatisk og oversetter alle tilhørende fremmedspråklige oppføringer på nytt. Du trenger altså ikke å bekymre deg for det selv - endret innhold oppdateres automatisk på alle språk etter neste kontrollsyklus.

Forståelse av opprinnelse

Hver oversettelse angir hvor den kommer fra. De viktigste kildene er: «Hentet fra butikken deres» (allerede tilgjengelig i butikken), «Redigert manuelt» (tilpasset i redigeringsverktøyet), «Oversatt av Reqser» (automatisk oversatt) og «Bruk av ordbok» (tilpasset ved hjelp av en ordbokregel). Ved å klikke på info-ikonet ved siden av opprinnelsen finner du en kort forklaring på alle verdiene.

Overta eksisterende tekster på fremmedspråk

Hvis dere allerede har oversettelser av høy kvalitet i nettbutikken deres, kan dere aktivere alternativet «Overta eksisterende tekster på fremmedspråk» i innstillingene. Reqser overtar da de eksisterende tekstene på fremmedspråk i stedet for å oversette dem på nytt – dette sparer tegnkostnader.

Det er viktig å forstå når dette alternativet gjelder:

• Kun ved første registrering: En eksisterende nettbutikktekst blir bare overført hvis det i Reqser ennå ikke finnes noen oversettelse til fremmedspråk for denne oppføringen. Alternativet er derfor først og fremst ment for den innledende oppfyllingen.
• Ved endring av grunnteksten: Hvis teksten på grunnspråket endres senere, blir fremmedspråket bevisst oversatt på nytt – uavhengig av om dette alternativet er aktivert. På denne måten forblir oversettelsene innholdsmessig korrekte og avviker ikke fra originalspråket.
• Du kjenner igjen denne overføringen i redigeringsverktøyet ved opprinnelsen «Overført fra nettbutikken din».

Hvorfor du ikke bør redigere tekster på fremmedspråk direkte i Shopware

Reqser er den ledende kilden for alt registrert innhold. Hvis du redigerer en fremmedspråklig tekst direkte i Shopware, kan denne endringen bli overskrevet ved neste gjennomsøking – spesielt hvis grunnteksten endres eller det utløses en ny oversettelse.

Foreta derfor alltid tilpasninger i oversettelsesredigereren (manuell redigering eller Smart Edit). Derfra blir de overført til nettbutikken din på en ryddig måte og beholdes.

5. Ordlisten (ordfortegnelsen)

Ordboken er et av de kraftigste verktøyene i Reqser. Her kan du definere regler for hvordan visse termer skal oversettes - eller om de ikke skal oversettes i det hele tatt.

Ordbokregler sikrer at varemerker, produktnavn og tekniske termer blir gjengitt konsekvent og korrekt på alle språk.

Oversikt over ordbokregler med språk- og søkefiltre

Oversett alltid som...

Angir at en bestemt term alltid skal oversettes på en bestemt måte. Dette er ideelt for merkenavn, tekniske termer eller bransjespesifikke uttrykk.

Eksempel: "Weidezaun" skal alltid oversettes til engelsk med "elektrisk gjerde".

Oversett aldri

Angir at en term skal beholdes på originalspråket og ikke oversettes. Nyttig for egennavn, varemerker eller tekniske termer.

Eksempel: "Patura" er et merkenavn og skal ikke oversettes til noe språk.

Legg til regler

Når du oppretter en ny regel, angir du følgende opplysninger:

• Utgangord – Begrepet på grunnspråket ditt
• Målord – Den ønskede oversettelsen (kun ved «Oversett alltid til...»)
• Språk – Hvilke fremmedspråk regelen skal gjelde for

Når du lagrer, er «Bruk på eksisterende tekster» forhåndsvalgt, slik at allerede oversatte tekster blir oversatt på nytt med den nye regelen. Du kan fjerne merket for dette alternativet hvis regelen kun skal gjelde for fremtidige tekster.

Skjema for å legge til en ny ordbokregel

Ny oversettelse for regelendringer

Hvis du endrer eller sletter en ordbokregel, kan du velge å få alle berørte oversettelser automatisk oversatt på nytt. Reqser viser deg et estimat av de berørte oppføringene og de tilhørende tegnkostnadene, slik at oversettelsene dine alltid er i samsvar med de gjeldende ordbokreglene.

7. Språkbaserte viderekoblinger (omdirigeringer)

Reqser konfigurerer som standard språkbaserte viderekoblinger for nettbutikken deres. Besøkende som har et nettleserspråk som samsvarer med et av deres fremmedspråk, blir sendt til det riktige språkdomene – uten å måtte bytte språk manuelt. Dette forbedrer brukeropplevelsen og kan øke konverteringsraten på fremmedspråkene deres betydelig.

Gjenkjenningen er basert på nettleserspråket (Accept-Language), ikke på besøkerens geografiske plassering. Reqser omdirigerer altså ikke basert på Geo-IP – en tysktalende besøkende i USA skal se den tyske versjonen på samme måte som en besøkende i Sveits.

  • På startsiden til domenet for hoved språket ditt sjekker Reqser-pluginen besøkendes nettleserspråk
  • Hvis språket samsvarer med et aktivt fremmedspråk, omdirigerer Reqser deg til det aktuelle språkdomene i salgskanalen din
  • Hvis språket ikke samsvarer med et fremmedspråk, forblir besøkende på grunnspråket
  • Hvis noen går direkte til en underside (f.eks. en produkt-URL fra Google), skjer det ingen automatisk viderekobling – lenken fører direkte til den siden som åpnes
  • Hvilke besøkende som senere blir omdirigert på nytt, avhenger av hvilken omdirigeringsmodus som er valgt (se nedenfor)

Forutsetninger

For at viderekoblingen skal fungere i live-drift, må følgende krav være oppfylt:

  • Reqser-pluginen er installert og aktivert i Shopware (minst versjon 1.1.0)
  • Automatisk viderekobling er aktivert i Reqser under Redirect (standard: på)
  • Abonnementet ditt er aktivt – i demomodus er viderekoblingen deaktivert
  • For hvert fremmedspråk finnes det et tilhørende salgskanal-domene som Reqser administrerer

Videresendingsmoduser

Under Omdirigering i nettstedsinnstillingene kan dere angi hvor ofte og hvor strengt Reqser skal omdirigere besøkende til riktig språk. Standardmodusen er ofte (anbefalt). Avanserte alternativer (toleransetider, grenser, alternativt språk) er tilgjengelige fra plugin-versjon ≥ 1.5.3.

ofte (anbefalt)

Omdirigerer til startsiden hvis nettleserens språk ikke samsvarer med det gjeldende domenet. Etter et manuelt språkbytte i nettbutikken respekteres besøkendes valg – i løpet av en time vil det ikke skje noen ny automatisk omdirigering. Deretter kan man på startsiden igjen bli omdirigert til det riktige språket. Anbefales for de fleste nettbutikker.

noen ganger

Omdirigering med sesjonsbegrensninger: Antall og hyppighet av omdirigeringer per besøkssesjon er begrenset. Etter manuell språkbytte forblir det valgte språket beskyttet i lengre tid (opptil 24 timer). Dette er nyttig hvis dere ønsker mindre aggressive omdirigeringer.

sjelden

Høyst én viderekobling per økt. For nettbutikker som ønsker å gi besøkende størst mulig kontroll over valg av språk.

alltid (advarsel)

Omdirigerer svært strengt – et manuelt språkbytte kan umiddelbart overskrives igjen. Avhengig av nettbutikkens konfigurasjon kan dette føre til en endeløs sløyfe. Anbefales kun til testformål, ikke for live-drift.

Manuell språkbytte

Hvis en besøkende selv endrer språket i nettbutikken (Language Switcher), lagrer Reqser dette valget – avhengig av modus, enten i en begrenset periode eller for hele økten. I modus oft gjelder det manuelle valget vanligvis i en time; deretter kan man på startsiden igjen bli omdirigert basert på nettleserens språk.

I modus ofte kan Reqser også omdirigere besøkende permanent til det sist valgte språket så lenge økten er aktiv – uavhengig av nettleserens språk.

SEO og dyplenker

Omdirigeringer fungerer kun på startsiden. Søkemotorer og delte lenker bør derfor alltid peke direkte til den riktige språk-URL-en – ikke via startsiden for grunnspråket med påfølgende omdirigering.

  • Ingen Geo-IP-omdirigering: Språket følger nettleserens språk, ikke besøkerens land
  • Dyplenker forblir stabile: Den som åpner en produkt- eller kategori-URL fra søkeresultatene, havner på akkurat denne URL-en uten å gå via startsiden
  • Hreflang er fortsatt viktig: Viderekoblinger erstatter ikke korrekte hreflang-koder og språkversjoner – de to kompletterer hverandre

Tilpasse innstillinger

Du finner alle alternativene under Nettstedsinnstillinger → Omdirigering i Reqser. Der kan du slå omdirigeringen av og på, velge modus og – fra og med versjon 1.5.3 av pluginet – finjustere avanserte parametere. Under innstillingene ser du omdirigeringstesten med resultater for hvert språk.

Omdirigeringsinnstillinger i Reqser

Videresendingen er aktivert som standard. Hvis du deaktiverer den, forblir besøkende på det domenet de går inn på – uten automatisk språkvalg.

8 Ofte stilte spørsmål

Svar på de vanligste spørsmålene om Reqser, tilkoblingen, oversettelser og bildebeskrivelser finner du på FAQ-siden vår.

Til FAQ-siden

Har du flere spørsmål eller trenger du støtte? Ta kontakt med oss eller byrået ditt når som helst - vi hjelper deg gjerne.