Guide til internationalisering
Få succes med at henvende dig til flersprogede målgrupper og udnytte det fulde potentiale i dine sprogversioner
1 Hvorfor denne guide?
Mange webshop-ejere ønsker at nå ud til nye kundegrupper med yderligere sprogversioner – et fornuftigt og vigtigt skridt. Vores medarbejdere hjælper jer med at gøre jeres webshop flersproget: Produkter, kategorier, CMS-indhold, billedbeskrivelser, metatags og meget mere – automatiseret og uden manuelt vedligeholdelsesarbejde.
Der ligger faktisk et enormt potentiale her: Kun omkring 14 % af Google-søgningerne i Europa foregår på tysk. De fleste brugere søger på fransk (13 %), engelsk (12 %) eller italiensk (10 %) – altså på sprog, der ofte tales lige på den anden side af landegrænserne.
I praksis viser det sig dog også, at oversættelser alene ofte ikke er nok til at udnytte det fulde potentiale hos målgrupper, der taler andre sprog. Synlighed, tillid og relevans opstår først gennem samspillet mellem flere faktorer.
En central succesfaktor: De marketingtiltag, I allerede anvender på jeres modersmål – f.eks. Google Ads, kampagner eller tredjepartsannoncer – skal også gennemføres på de øvrige sprog. Kun på den måde når I effektivt ud til jeres målgrupper dér, hvor de søger, sammenligner og køber.
I denne vejledning kan I læse, hvordan I udnytter Reqser optimalt – og hvilke yderligere værktøjer der kan hjælpe jer med at omdanne jeres flersprogethed til reelle omsætningstal.
2. Hvad vores agenter tager sig af for jer – og hvad der ellers er vigtigt
Vores agenter automatiserer centrale opgaver inden for oversættelse, billedbeskrivelser, metadata og sprogstyring i jeres webshop. De danner dermed et stabilt grundlag for jeres flersprogede opsætning.
✅ Det tager vores agenter sig af for jer:
- Oversættelsesagent — tjekker jeres webshop regelmæssigt og oversætter produkter, kategorier, CMS-indhold, uddrag, e-mails, SEO-URL'er og meget mere — med ordbog og automatisk kvalitetskontrol
- Image Agent — genererer individuelle alt- og title-tags for hvert billede, kontekstbaseret og tilgængeligt
- Meta Agent — genererer SEO-metatitler og metabeskrivelser til produkter, kategorier og salgskanaler
- Øjeblikkelige oversættelser ved ændringer direkte i Shopware
- Sprogbaserede omdirigeringer (Redirects) for besøgende
- Intelligent håndtering af URL'er til oversat indhold og interne links
- Samarbejdet mellem agenterne — Image Agent og Meta Agent leverer indhold på jeres modersmål; oversættelsesagenten tager automatisk hånd om alle fremmedsprog
🔍 Andre relevante succesfaktorer (som ikke er en del af vores agenter):
- Målrettede SEO-strategier og søgeordsanalyse
- Lokale reklame- og indholdskampagner (f.eks. Google Ads, sociale medier)
- Udvid dine eksterne datakilder med oversat indhold (f.eks. til markedspladser)
- UX-tilpasninger til specifikke målmarkeder (f.eks. betalingsmetoder, layouts)
➡️ Vores agenter tager sig af det tekniske grundlag – den strategiske tilgang til jeres målgrupper forbliver i jeres hænder.
3. Syv succesfaktorer for flersprogede butikker
3.1 Sørg for synlighed
Reqser omdirigerer besøgende automatisk ud fra deres foretrukne sprog – det sikrer et problemfrit førstehåndsindtryk. Alligevel er det vigtigt, at brugerne også kan skifte sprog manuelt, hvis det er nødvendigt.
- Placer sprogomskifteren synligt, f.eks. i headeren og mobilmenuen → Dette giver brugerne mulighed for at skifte til det ønskede sprog når som helst - en vigtig faktor for konvertering og brugeroplevelse.
- Tjek omdirigeringer regelmæssigt for at sikre, at alle målgrupper lander pålideligt på deres sprog
3.2 Glem ikke de grundlæggende SEO-principper
En teknisk velfungerende webshop er grundlaget – men for at I også kan blive fundet, er det en god idé at kigge på et par grundlæggende SEO-regler:
- Indstil hreflang-tags korrekt — Shopware kan delvist gøre dette automatisk; Reqser overvåger jeres konfiguration og gør opmærksom på afvigelser
- Rediger metatitel og metabeskrivelse for hvert sprog — Meta Agent genererer dem automatisk for produkter, kategorier og salgskanaler
- Optimering af alt- og title-tags til billeder — Image Agent klarer det på en tilgængelig og kontekstrelateret måde; dette er også relevant i forhold til den europæiske tilgængelighedslov (EAA), der træder i kraft i 2025
- Tjek skabelon for korrekt SEO-output → Sikrer, at metabeskrivelser, titler og andre SEO-tekster rent faktisk oversættes og indlæses i frontend. Ikke alle skabeloner er som standard konfigureret til at være flersprogede - tjek i kildekoden, om det oversatte indhold også sendes til Google og andre søgemaskiner.
3.3 Lokalisering i stedet for blot oversættelse
En god fornemmelse for sprog kommer af kulturel relevans:
- Tilpas priser, måleenheder og betalingsmetoder til lokale skikke
- Tag højde for sprogstilen, f.eks. 🇬🇧 britisk vs. 🇺🇸 amerikansk engelsk — til dette formål er ordbogsreglerne i oversættelsesværktøjet velegnede
- Regionale helligdage, leveringsbetingelser eller juridiske oplysninger kan også være vigtige.
3.4 Gør indholdet flersproget
For at jeres agenter kan behandle indhold automatisk og effektivt, bør de fra starten være udviklet til at understøtte flere sprog:
- Brug ikke tekster i billeder → Tekster, der er indlejret direkte i grafik, kan ikke oversættes automatisk. Brug i stedet tekstmoduler, CMS-elementer eller oplevelsesverdener/HTML til at vise indhold. Det giver mulighed for automatisk oversættelse, bedre tilpasning til forskellige skærmstørrelser, tilgængelighed for skærmlæsere og nemmere vedligeholdelse.
3.5 Opbygning af tillid
En professionel tilstedeværelse på fremmedsproget skaber grundlag for tillid - en vigtig succesfaktor inden for e-handel.
- Oversættelse af juridisk relevant indhold, f.eks. almindelige forretningsbetingelser, privatlivspolitik og forsendelsesoplysninger → Dette indhold er ikke kun juridisk påkrævet, men styrker også tilliden til jeres webshop.
- Vis kundeanmeldelser, ofte stillede spørgsmål og supporttekster på det relevante sprog → Det får de besøgende til at føle, at de bliver taget alvorligt - hvilket reducerer antallet af afbrudte køb og øger konverteringen.
- Vedligeholdelse af ordbogsregler for varemærke- og fagudtryk → Ensartede udtryk på alle sprog fremstår professionelt og styrker jeres varemærke.
3.6 Udvidelse af eksterne datastrømme
Oversat butiksindhold er ikke nok, hvis vigtig information uden for butikken mangler eller forbliver uforståelig.
- Lever produktdata til markedspladser (f.eks. Amazon, eBay) på det relevante sprog → Mange platforme kræver komplette, lokaliserede data - og belønner det med større synlighed.
- Lokaliser feeds til sammenligningsportaler og prisbureauer → Standardiserede, sprogligt tilpassede data forbedrer findbarheden på eksterne platforme.
- Giv søge- og anbefalingsværktøjer som DooFinder flersproget produktinformation → Interne søgeresultater og anbefalinger bør også vises på det korrekte sprog - det forbedrer brugeroplevelsen og konverteringen.
- Udvid sociale medier og API-data med flersproget indhold → På den måde forbliver dine produktoplysninger konsistente i annoncer, indlæg og andre kanaler.
3.7 Aktivt at henvende sig til målgrupper
Oversat indhold sikrer synlighed - målrettede kampagner sikrer relevans og vækst.
- Placer annoncer på det relevante sprog (f.eks. Google Ads, Meta) → Det er den eneste måde, hvorpå kampagner kan opnå deres fulde effekt - kulturelt og sprogligt passende til målgruppen.
- Opret landingssider til relevante søgeord, kampagner eller markeder → Lokaliserede sider forbedrer SEO-præstationen og appellerer direkte til de søgende.
4. Anbefalinger til implementering
Mange af de nævnte tiltag kan I selv gennemføre med en overskuelig indsats. Når det drejer sig om mere komplekse emner som SEO eller kampagner på nye markeder, kan det betale sig at samarbejde med erfarne partnere.
→ I Shopware-dokumentation — til oversættelsesagenten, Billedagent og Meta-agent.
→ Hvis I allerede samarbejder med et bureau: Del gerne denne guide – den udgør et godt grundlag for jeres samarbejde.
→ Hvis ikke: Vi formidler gerne egnede bureauer fra vores netværk, som har erfaring med flersprogede webshops.
Vores mål er at støtte jer ikke kun med oversættelsen, men også med den effektive brug af jeres sprogversioner.
5. Har du spørgsmål? Vi er glade for at hjælpe
Vores supportteam står til rådighed for dig når som helst - uanset om det drejer sig om tekniske spørgsmål, opsætning eller vurdering af din nuværende konfiguration.
Skriv til os, hvis du har feedback, ideer eller specifikke udfordringer. Vi ser frem til at hjælpe dig.