Często zadawane pytania
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące Reqser - od podłączenia sklepu do poszczególnych agentów.
Połączenie i integracja
Wszystko związane z połączeniem sklepu z Reqser.
-
Zapewniamy aplikację i wtyczkę do połączenia, które można pobrać bezpośrednio od nas i zainstalować w panelu administracyjnym Shopware. Aplikacja nawiązuje połączenie z Reqser i uwierzytelnia się bezpiecznie za pomocą OAuth 2.0 w stosunku do standardowego interfejsu API administratora. Wtyczka rozszerza sklep o własne trasy API, których Reqser może używać do zarządzania tabelami tłumaczeń, przekierowaniami i innymi treściami - z ograniczonym dostępem i w pełni zabezpieczonymi przez uwierzytelnianie API administratora. Nie są wymagane żadne zmiany w kodzie sklepu.
-
Zapewniamy oddzielny moduł dla zmodyfikowanego eCommerce, który instalujesz w swoim sklepie. Moduł ustanawia bezpieczne połączenie między zmodyfikowanym sklepem a Reqser. Reqser uzyskuje dostęp do tabel bazy danych sklepu, automatycznie rozpoznaje produkty, kategorie i inne treści oraz tłumaczy je. Rozpoznaje również i tłumaczy pliki językowe sklepu.
-
Instalacja techniczna zajmuje tylko kilka minut. Po niej następują 2-3 tygodnie wdrażania, podczas których sprawdzamy dane, dostosowujemy konfigurację i upewniamy się, że wszystko działa optymalnie - w ścisłym porozumieniu z Tobą lub Twoją agencją IT.
-
Tak, cała komunikacja między Reqser a sklepem odbywa się za pośrednictwem szyfrowanych połączeń HTTPS. Dostęp API jest konfigurowany podczas początkowej konfiguracji i może zostać anulowany w dowolnym momencie.
-
Reqser przetwarza tylko publicznie dostępne treści sklepu, takie jak teksty produktów, kategorii i CMS. Reqser nie ma dostępu do danych osobowych, takich jak dane klientów, zamówienia lub informacje o płatnościach. Oznacza to, że jego użycie jest nieszkodliwe w świetle prawa o ochronie danych - nie są przetwarzane żadne wrażliwe lub związane z klientem dane ze sklepu internetowego.
Biuro tłumaczeń
Pytania dotyczące automatycznego tłumaczenia zawartości sklepu.
-
Agent regularnie sprawdza sklep pod kątem nowych i zmienionych treści. Znalezione teksty są klasyfikowane według typu zawartości i przygotowywane w sposób specyficzny dla formatu. Placeholdery, fragmenty kodu i nieprzetłumaczalne elementy są izolowane. DeepL tłumaczy za pomocą słownika i kontekstu z tej samej linii produktów. Następnie OpenAI sprawdza strukturę i poprawia błędy. Linki wewnętrzne są automatycznie mapowane na obcojęzyczne adresy URL SEO. Wynik jest przesyłany bezpośrednio do sklepu za pośrednictwem interfejsu API.
-
Obsługujemy ponad 100 języków za pośrednictwem DeepL, w tym wszystkie główne języki europejskie i azjatyckie. Tłumaczenia są wykonywane przez DeepL, a następnie sprawdzane przez OpenAI pod kątem struktury, integralności HTML i symboli zastępczych - wieloetapowy proces jakości.
-
Każdy tekst przechodzi przez wieloetapowy proces: analizę formatu, zapisywanie symboli zastępczych, wzbogacanie kontekstu z innych kolumn w tym samym wierszu, porównywanie słowników, tłumaczenie DeepL, walidację struktury OpenAI i automatyczną korektę błędów. HTML, składnia szablonu i symbole zastępcze kodu są zawsze zachowywane.
-
Wtyczka wysyła tekst do DeepL i zapisuje wynik z powrotem - bez zrozumienia kontekstu, bez zachowania struktury, bez kontroli jakości. Reqser Agent przechodzi przez kilka etapów przetwarzania każdego tekstu, rozpoznaje typ zawartości (JSON, HTML, składnia szablonu), chroni symbole zastępcze, używa słownika, wzbogaca o kontekst i pozwala OpenAI zweryfikować wyniki.
-
Zależy to od ustawionego interwału indeksowania. Przy domyślnym ustawieniu "Codziennie" nowa i zmieniona zawartość jest rozpoznawana i tłumaczona raz dziennie.
-
Tak, możesz użyć edytora tłumaczeń, aby ręcznie dostosować każde tłumaczenie lub zlecić jego ponowne przetłumaczenie przy użyciu słownika.
-
Nowe produkty są automatycznie rozpoznawane i tłumaczone podczas następnego cyklu testowego.
-
Podczas tworzenia nowej reguły słownika można bezpośrednio określić, czy istniejące tłumaczenia powinny zostać ponownie przetłumaczone przy użyciu nowej reguły. Reqser pokazuje liczbę haseł, których to dotyczy oraz szacowany koszt znaków.
-
Tak, można użyć wykluczeń, aby wykluczyć poszczególne wpisy lub całe tabele z tłumaczenia. Jest to przydatne, na przykład, jeśli niektóre obszary są już tłumaczone przez inny system, powinny pozostać ręcznie obsługiwane lub dane techniczne muszą być w oryginalnym języku.
Agent opisu obrazu
Pytania dotyczące automatycznego generowania tagów alt i title.
-
Agent analizuje obrazy produktów za pomocą sztucznej inteligencji i automatycznie tworzy znaczące teksty alternatywne i tytułowe. Teksty te są ważne dla dostępności sklepu (czytnik ekranu) i dla widoczności SEO obrazów w wyszukiwarce obrazów Google.
-
Tak, od 28 czerwca 2025 r. EAA będzie wymagać od sklepów internetowych dostarczania dostępnych treści - w tym znaczących tekstów alternatywnych dla wszystkich obrazów. Agent opisu obrazu generuje je automatycznie, pomagając spełnić wymogi prawne.
-
Można to kontrolować samodzielnie. Możesz wybrać jeden z trzech trybów: "Wszystkie obrazy" (zastępuje wszystkie tagi), "Tylko brakujące" (dodaje tylko puste tagi) lub "Wyłączone". Daje to pełną kontrolę.
-
Tak, można określić, czy nazwa produktu ma być używana jako kontekst. Prowadzi to do znacznie bardziej precyzyjnych opisów - np. obraz bez kontekstu jest opisany jako "Czarne urządzenie elektroniczne", ale z kontekstem jako "Czarne ogrodzenie elektryczne Patura P4000 230V z zielonym frontem".
-
Opisy obrazów są najpierw generowane w głównym języku użytkownika. Następnie agent tłumaczeń automatycznie tłumaczy je na wszystkie aktywowane języki obce - z taką samą gwarancją jakości, jak w przypadku wszystkich innych treści.
Masz jeszcze jakieś pytania? Chętnie służymy pomocą.
Umów się na bezpłatne spotkanie, a pokażemy Ci, jak Reqser może wesprzeć Twój sklep.