Συχνές ερωτήσεις
Εδώ θα βρείτε απαντήσεις στις πιο σημαντικές ερωτήσεις σχετικά με το Reqser - από τη σύνδεση του καταστήματός σας μέχρι τους μεμονωμένους πράκτορες.
Σύνδεση & ενσωμάτωση
Όλα όσα έχουν να κάνουν με τη σύνδεση του καταστήματός σας με το Reqser.
-
Παρέχουμε μια εφαρμογή και ένα πρόσθετο για τη σύνδεση, τα οποία μπορείτε να κατεβάσετε απευθείας από εμάς και να εγκαταστήσετε στο διαχειριστή του Shopware. Η εφαρμογή εγκαθιστά τη σύνδεση με το Reqser και πιστοποιείται με ασφάλεια μέσω OAuth 2.0 έναντι του τυπικού API του διαχειριστή. Το πρόσθετο επεκτείνει το κατάστημα με τις δικές του διαδρομές API, τις οποίες το Reqser μπορεί να χρησιμοποιήσει για τη διαχείριση των πινάκων μετάφρασης, των ανακατευθύνσεων και άλλου περιεχομένου - με περιορισμένη πρόσβαση και πλήρως εξασφαλισμένη μέσω του ελέγχου ταυτότητας API του διαχειριστή. Δεν απαιτούνται αλλαγές στον κώδικα του καταστήματός σας.
-
Παρέχουμε μια ξεχωριστή ενότητα για το τροποποιημένο ηλεκτρονικό εμπόριο, την οποία εγκαθιστάτε στο κατάστημά σας. Η ενότητα δημιουργεί μια ασφαλή σύνδεση μεταξύ του τροποποιημένου καταστήματός σας και του Reqser. Το Reqser αποκτά πρόσβαση στους πίνακες της βάσης δεδομένων του καταστήματός σας, αναγνωρίζει αυτόματα προϊόντα, κατηγορίες και άλλο περιεχόμενο και τα μεταφράζει. Επίσης, αναγνωρίζει και μεταφράζει τα αρχεία γλώσσας του καταστήματός σας.
-
Η τεχνική εγκατάσταση διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Ακολουθούν 2-3 εβδομάδες προετοιμασίας, κατά τη διάρκεια των οποίων ελέγχουμε τα δεδομένα σας, ρυθμίζουμε τις παραμέτρους και διασφαλίζουμε τη βέλτιστη λειτουργία - σε στενή συνεργασία με εσάς ή το γραφείο πληροφορικής σας.
-
Ναι, όλη η επικοινωνία μεταξύ του Reqser και του καταστήματός σας πραγματοποιείται μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων HTTPS. Η πρόσβαση API ρυθμίζεται κατά την αρχική εγκατάσταση και μπορεί να ακυρωθεί από εσάς ανά πάσα στιγμή.
-
Το Reqser επεξεργάζεται μόνο το δημόσια προσβάσιμο περιεχόμενο του καταστήματος, όπως τα κείμενα προϊόντων, κατηγοριών και CMS. Το Reqser δεν έχει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, όπως δεδομένα πελατών, παραγγελίες ή πληροφορίες πληρωμής. Αυτό σημαίνει ότι η χρήση του είναι ακίνδυνη σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων - δεν επεξεργάζεται ευαίσθητα δεδομένα ή δεδομένα σχετικά με τους πελάτες από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Πράκτορας μετάφρασης
Ερωτήσεις σχετικά με την αυτόματη μετάφραση του περιεχομένου του καταστήματός σας.
-
Ο πράκτορας ελέγχει τακτικά το κατάστημά σας για νέο και αλλαγμένο περιεχόμενο. Τα κείμενα που εντοπίζονται ταξινομούνται ανάλογα με τον τύπο περιεχομένου και προετοιμάζονται με τρόπο που να ανταποκρίνεται στη συγκεκριμένη μορφή. Απομονώνονται τα placeholders, τα αποσπάσματα κώδικα και τα μη μεταφράσιμα στοιχεία. Το DeepL μεταφράζει με το λεξικό σας και το πλαίσιο από την ίδια σειρά προϊόντων. Στη συνέχεια, το OpenAI ελέγχει τη δομή και διορθώνει τα σφάλματα. Οι εσωτερικοί σύνδεσμοι αντιστοιχίζονται αυτόματα σε ξενόγλωσσες διευθύνσεις URL SEO. Το αποτέλεσμα μεταφέρεται απευθείας στο κατάστημά σας μέσω API.
-
Υποστηρίζουμε πάνω από 100 γλώσσες μέσω του DeepL, συμπεριλαμβανομένων όλων των μεγάλων ευρωπαϊκών και ασιατικών γλωσσών. Οι μεταφράσεις πραγματοποιούνται από το DeepL και στη συνέχεια ελέγχονται από το OpenAI για τη δομή, την ακεραιότητα της HTML και τα placeholders - μια διαδικασία ποιότητας σε πολλά στάδια.
-
Κάθε κείμενο περνάει από μια διαδικασία πολλών σταδίων: ανάλυση μορφής, αποθήκευση θέσεων, εμπλουτισμός πλαισίου από άλλες στήλες της ίδιας γραμμής, σύγκριση λεξικών, μετάφραση DeepL, επικύρωση δομής OpenAI και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων. Η HTML, η σύνταξη προτύπων και τα εικονίδια κώδικα διατηρούνται πάντα.
-
Ένα πρόσθετο στέλνει το κείμενό σας στο DeepL και γράφει το αποτέλεσμα πίσω - χωρίς να κατανοεί το πλαίσιο, χωρίς να διατηρεί τη δομή, χωρίς ποιοτικό έλεγχο. Ο πράκτορας Reqser Agent εκτελεί διάφορα βήματα επεξεργασίας ανά κείμενο, αναγνωρίζει τον τύπο περιεχομένου (JSON, HTML, σύνταξη προτύπων), προστατεύει τα εικονίδια, χρησιμοποιεί το λεξικό σας, εμπλουτίζει με το περιεχόμενο και αφήνει το OpenAI να επικυρώσει τα αποτελέσματα.
-
Αυτό εξαρτάται από το καθορισμένο διάστημα σάρωσης. Με την προεπιλεγμένη ρύθμιση "Καθημερινά", το νέο και τροποποιημένο περιεχόμενο αναγνωρίζεται και μεταφράζεται μία φορά την ημέρα.
-
Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον επεξεργαστή μεταφράσεων για να προσαρμόσετε κάθε μετάφραση χειροκίνητα ή να την επαναμεταφράσετε χρησιμοποιώντας το λεξικό.
-
Τα νέα προϊόντα αναγνωρίζονται και μεταφράζονται αυτόματα κατά τη διάρκεια του επόμενου κύκλου δοκιμών.
-
Όταν δημιουργείτε έναν νέο κανόνα λεξικού, μπορείτε να καθορίσετε άμεσα αν οι υπάρχουσες μεταφράσεις θα πρέπει να επαναμεταφράζονται χρησιμοποιώντας τον νέο κανόνα. Το Reqser σας εμφανίζει τον αριθμό των επηρεαζόμενων καταχωρήσεων και το εκτιμώμενο κόστος χαρακτήρων.
-
Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις εξαιρέσεις για να αποκλείσετε μεμονωμένες εγγραφές ή ολόκληρους πίνακες από τη μετάφραση. Αυτό είναι χρήσιμο, για παράδειγμα, εάν ορισμένες περιοχές μεταφράζονται ήδη από άλλο σύστημα, πρέπει να παραμείνουν χειροκίνητα διατηρούμενες ή τα τεχνικά δεδομένα πρέπει να είναι στην αρχική γλώσσα.
Πράκτορας περιγραφής εικόνας
Ερωτήσεις σχετικά με την αυτόματη δημιουργία ετικετών alt και title.
-
Ο πράκτορας αναλύει τις εικόνες των προϊόντων σας χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη και δημιουργεί αυτόματα κείμενα με νόημα για το alt και τον τίτλο. Αυτά τα κείμενα είναι σημαντικά για την προσβασιμότητα του καταστήματός σας (screen reader) και για την προβολή των εικόνων σας στο SEO στην αναζήτηση εικόνων της Google.
-
Ναι, από τις 28 Ιουνίου 2025, η ΕΑΑ θα απαιτεί από τα ηλεκτρονικά καταστήματα να παρέχουν προσβάσιμο περιεχόμενο - αυτό περιλαμβάνει σημαντικά κείμενα alt για όλες τις εικόνες. Ο πράκτορας περιγραφής εικόνων παράγει αυτά τα κείμενα αυτόματα, βοηθώντας σας να εκπληρώσετε τις νομικές απαιτήσεις.
-
Μπορείτε να το ελέγξετε μόνοι σας. Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε τρεις λειτουργίες: "Όλες οι εικόνες" (αντικαθιστά όλες τις ετικέτες), "Μόνο οι ελλείπουσες" (προσθέτει μόνο κενές ετικέτες) ή "Απενεργοποιημένη". Αυτό σας δίνει πλήρη έλεγχο.
-
Ναι, μπορείτε να καθορίσετε αν το όνομα του προϊόντος θα πρέπει να χρησιμοποιείται ως πλαίσιο. Αυτό οδηγεί σε πολύ πιο ακριβείς περιγραφές - π.χ. μια εικόνα χωρίς πλαίσιο περιγράφεται ως "Μαύρη ηλεκτρονική συσκευή", αλλά με πλαίσιο ως "Μαύρη ηλεκτρική περίφραξη Patura P4000 230V με πράσινη πρόσοψη".
-
Οι περιγραφές των εικόνων δημιουργούνται πρώτα στην κύρια γλώσσα σας. Στη συνέχεια, ο μεταφραστικός πράκτορας τις μεταφράζει αυτόματα σε όλες τις ενεργοποιημένες ξένες γλώσσες - με την ίδια διασφάλιση ποιότητας όπως και για όλο το υπόλοιπο περιεχόμενο.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις; Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Κανονίστε ένα δωρεάν ραντεβού και θα σας δείξουμε πώς το Reqser μπορεί να υποστηρίξει το κατάστημά σας.