Privaatsuspoliitika

Kasutame kogutud andmeid järgmistel eesmärkidel:

• Kasutame, käitame ja hooldame oma keeleandmete ja sisu optimeerimise teenuseid
• Tuvastame teie identiteedi ja haldame teie kontot
• Ühendame teie veebipoe ja sünkroonime keeleandmeid, sealhulgas loome, täiendame ja uuendame sisu kõikides keeleversioonides
• Töötleme teie poe sisu väliste keele- ja tehisintellekti teenuste kaudu tõlkimiseks, pildikirjeldused, metaandmete genereerimine ja muu sisu optimeerimine
• Maksete töötlemiseks ja tellimuste haldamiseks
• Suhtlemiseks teiega seoses teie konto, uuenduste ja tugipäringutega
• Kasutamise jälgimiseks, probleemide tuvastamiseks ja meie teenuste kvaliteedi parandamiseks
• Seaduslike kohustuste täitmiseks

Töötleme teie isikuandmeid järgmistel isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) õiguslikel alustel:

• Lepingu täitmine (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt b): Töötlemine on vajalik meie ja teie vahelise lepingu täitmiseks, sealhulgas tõlketeenuste osutamiseks, teie konto haldamiseks ja teie kauplusega ühendamiseks.
• Õigustatud huvi (GDPR artikli 6 lõige 2). 1 lit. f GDPR): Töötleme andmeid oma õigustatud huvide kaitsmiseks, näiteks meie teenuste parandamiseks, turvalisuse tagamiseks ja pettuste ennetamiseks, välja arvatud juhul, kui teie õigused kaaluvad need huvid üles.
• Soovitus (GDPR art. 6 lg 1 lit. a): Vajaduse korral saame enne andmete töötlemist teie nõusoleku, näiteks valikuliste analüüsiküpsiste jaoks. Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
• Seadusjärgne kohustus (GDPR art. 6 lg 1 p. c): Töötleme andmeid, kui see on vajalik kohaldatavate seaduste, määruste või õiguslike menetluste täitmiseks.

Me jagame oma teenuste osutamiseks andmeid järgmiste kolmandate osapoolte pakkujate kategooriatega:

Keele- ja tehisintellekti teenusepakkujad: Teie poe sisu saadetakse tõlkimiseks, sisu loomiseks ja muudeks töötlemisülesanneteks välistele keele- ja tehisintellekti teenusepakkujatele. Need teenusepakkujad töötlevad sisu üksnes meie teenuste osutamise eesmärgil ja nende suhtes kohaldatakse nende vastavaid andmetöötluslepinguid.

E-kaubandusplatvormid: Integreerime teie poe sisule juurdepääsuks ja selle uuendamiseks kolmandate osapoolte e-kaubandusplatvormidega. Ühendades oma poe meie teenustega, annate meile loa pääseda ligi andmetele, mis on vajalikud meie keele- ja sisu optimeerimise funktsioonide pakkumiseks. Ilma selle juurdepääsuta ei saa meie teenused toimida.

Makseteenuse pakkujad: Tellimusmakseid töötlevad välised makseteenuse pakkujad. Me ei salvesta krediitkaardi täielikke andmeid oma serverites.

Hosting ja infrastruktuur: Meie teenuseid hoitakse Euroopa Liidus asuvatel serveritel. Kasutame teie andmete kaitsmiseks tööstusstandardite kohaseid turvatavasid.

Kasutame teie andmete kaitsmiseks tööstusstandardite kohaseid turvatavasid.

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas eeskirjas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks:

• Konto andmed: Säilitame teie aktiivse konto kehtivuse ajal. Pärast konto kustutamist eemaldatakse teie andmed 30 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui säilitamine on seadusega nõutav.
• Poe ühendusandmed: Kui eemaldate meie rakenduse oma poest või katkestate integratsiooni, kustutame teie poe juurdepääsutunnuse ja ühendusandmed 48 tunni jooksul.
• Tõlkeandmed: Tõlkeandmeid säilitatakse teenuse täiustamiseks. Kui kauplus katkestatakse, kustutatakse sellega seotud tõlkeandmed.
• Logiandmed: Serverilogisid ja kasutusandmeid säilitatakse turvalisuse ja tõrkeotsingu eesmärgil kuni 90 päeva ning seejärel kustutatakse automaatselt.
• Billingandmed: Finantsandmeid säilitatakse seadusega ettenähtud aja jooksul (tavaliselt 10 aastat vastavalt Šveitsi ja ELi kaubandusõigusele).

Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest. Nende meetmete hulka kuuluvad krüpteeritud andmeedastus (TLS/SSL), juurdepääsutunnuste turvaline säilitamine, korrapärased turvaauditid ja juurdepääsukontrollid, mis piiravad juurdepääsu andmetele volitatud töötajatele.

Kuigi me püüame teie andmeid kaitsta, ei ole ükski elektrooniline säilitamis- või edastamismeetod internetis täiesti turvaline. Me ei saa garanteerida absoluutset turvalisust, kuid oleme pühendunud tööstusstandarditele vastavate kaitsemeetmete säilitamisele.

GDPRi ja kohaldatavate andmekaitseseaduste kohaselt on teil seoses teie isikuandmetega järgmised õigused:

• juurdepääsuõigus: Te võite taotleda koopiat teie kohta käivatest isikuandmetest.
• Õigus andmete parandamisele: Te võite taotleda ebatäpsete või ebatäielike andmete parandamist.
• Õigus andmete kustutamisele: Te võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, arvestades seadusest tulenevaid säilitamiskohustusi.
• Õigus andmete töötlemise piiramisele: Te võite taotleda, et me piiraksime teatud tingimustel teie andmete töötlemist.
• Õigus andmete ülekantavusele: Te võite taotleda oma andmete saamist struktureeritud, masinloetaval kujul.
• Õigus esitada vastuväiteid: Te võite esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele õigustatud huvide alusel.
• Õigus nõusolekut tagasi võtta: Kui töötlemine põhineb nõusolekul, võite selle igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks eelneva töötlemise seaduslikkust.

Kahegi neist õigustest kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil www.reqser.com/contact. Me vastame teie taotlusele 30 päeva jooksul.

Seil on ka õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele, kui usute, et teie andmeid on töödeldud ebaseaduslikult.

Kaebuse esitamise õigus on olemas ka siis, kui te arvate, et teie andmeid on töödeldud ebaseaduslikult.